saas|送1单亏1元？美团王兴坦言：外卖小哥才是最赚！ A轮融资|软件|创投|创投圈|网络

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2022年，拥有数百万车手的美团多年来一直主导着实时分销市场，他高喊“快送一切” ，并频繁发动时间战。也许他没想到一年能拿出140亿元来送外卖。在解读财务报告的电话会议上，美团首席执行官王兴直言不讳地说：“第四季度，该公司的分销服务收入为143亿元，远低于183亿元的相关成本，这意味着每份订单损失1元。 ”
自从“舒适圈”建立以来，我们迎来了另一个寻找美的边界的“关键时刻” 。在3月25日公布的财务报告中，美团2021的年收入为1791亿元，同比增长56% ，调整后的净亏损为155亿7100万元。新业务再次成为美团亏损的主要原因。 2021 ，美团新业务及其他细分市场的运营亏损达到384亿元。财务报告显示，亏损主要是由于支持零售业务发展、供应链和用户激励发展投资。

被“绑架”的骑手快递员作为一种“高风险职业” ，受到了广大社会群体的关注。骑手的工作是将订单按时交付给客户，然后平台给予相应的佣金。这个工作看似简单，背后却有无数的苦衷，其中骑手抱怨最多的是平台的包容性不够。我还记得， 2020年9月8日，一篇题为《外卖骑手被困在系统中》的文章在网上疯传，文章指出：平台“算法”绑架外卖骑手群，该平台对骑手的送货时间有严格的规定，但骑手在送货过程中却存在太多的不确定性，如商家从单慢、车流量大等，所以为了避免差评，为订单迟到和送货骑手违反交通规则，和死亡赛跑。这篇文章在网上引起了轰动，并引起了许多送餐乘客的共鸣。
它还吸引了业内高层的注意，好消息是，不久之后，业内发表了一份声明说，该平台将进一步优化系统，在交货时间为用户服务，驾驶者可以预留弹性8分钟，还能改善骑手奖励模式，在保证骑手安全的同时也得到了更多的回报。此外，去年7月，相关部门作为外卖会员的相关权益再次发声，要求外卖平台更加人性化，不得使用算法作为最严格的拒收外卖判断依据，同时确保外卖员不低于当地最低工资标准，合理的距离和最优的订购数量和配送准时率，放松配送期限，减少事故，给快递员安全保障。

一单亏一块在外部压力下，美团也为骑手做出了很多改变，这是一件好事，有利于送餐行业的长期健康发展。最近，美团还发布了最新的2021年财务报告，揭示了其业务状况。盈利数据显示，美团去年的收入为1791.3亿元，同比增长56% 。按行业划分，美团外卖贡献了963亿元的收入，同比增长45.3% ，但在这一令人印象深刻的数字之后，美团外卖损失了约156亿元。
更有趣的是，美团网创始人王兴在电话会议上表示：“去年第四季度，美团网的外卖服务收入为143亿元，远低于183亿元的相关成本，这意味着每单亏损超过1元！”王还强调，公司将继续加强其分销网络和能力，尽管配送服务业务尚未盈利。根据王兴的意见，美团不仅没有扣掉快递员的工资，而且还给了他们钱。这是真的吗？数据显示， 963亿元应收的业内外卖，骑手外卖成本682亿元，占收入的71%的餐饮外卖，而餐饮配送服务的年收入是542亿元，也就是说，补贴给骑手则高达140亿元。但真正造成美团亏损的并不是外卖业务。