从智能助手到元宇宙，小布数字人的技术进化与情感养成文丨壹观察宿艺随着以AI、VR为

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文丨壹观察宿艺
随着以AI、VR为代表的变革技术不断突破， “数字人”正加速从技术理想走进现实生活。
ResearchAndMarkets研究预计，到2028年，全球虚拟数字人产业规模将达到5047.6亿美元（约32707.44亿元），是一个真正的“万亿级新赛道” 。
万物互融之下，基于多模态交互的“数字人”已经从线上数字世界走向多终端、多触点的真实应用场景，甚至有观点认为，数字人将会成为未来物理世界与数字世界高度重合之后人机交互的基础模态。一方面，如何从“功能服务”走向“有温度的情感交互”、进而推动大众市场普及，正成为各家科技企业重点投入方向。另一个方面， “元宇宙”也为数字人的演进打开了巨大的创新空间与未来想象力，并迅速成为科技与互联网行业的“新顶流” 。摩根士丹利发布报告称，中国元宇宙市场规模可能达到52万亿元。 Gartner预测，到2026年，全球30%的企业机构将拥有用于元宇宙的产品和服务。
扎克伯格曾对此表示：Facebook的元宇宙布局中，逼真的数字人物将是未来重点发展方向。微软小冰也在2021年底推出了全新数字孪生虚拟人技术，目标将数字人的自然度提升至“真人难辨”的程度。

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作为国内首个月度活跃用户破亿的智能助手， OPPO小布助手在去年开发者大会上（ODC21）发布虚拟人——布美美，成为首个基于虚拟人多模态交互的手机智能助手，将人与机器之间的简单语音应答形式升级为人与数字人之间的“拟人化”交互，让交互更加自然真实并充满情感关怀。
元宇宙领域，小布助手在三周年之际发起了“圆”宇宙计划，以元宇宙概念本身带来的想象力爆棚的感官和数字体验，融合真实产品功能和虚拟AI世界，让更多普通用户感受到数字化时代的便利与智能。同时今年春节元宵期间小布助手在树图链上链发行数字藏品项目，还计划开放小布元宇宙社区，并考虑优先给予持有数字藏品的用户体验及准入资格。一系列动作既传递了它更懂用户、陪伴用户的情绪价值，又体现了它布局未来的前瞻技术价值。

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可以说，小布已经再次领先行业从“智能助手”进化到具备元宇宙特质的“数字人”阶段，智能化、拟人化、有温度、可学习是其主要特点。今年4月1日的“愚人节”到来之际，伴随“3D互动式聊天”新功能以及愚人节专属彩蛋新玩法上线，小布数字人正在加速向“高情感、可触摸”的新人机变革交互体验进化。

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人机交互需求升级，小布数字人加速进化
万物互融已是整个行业确定性的演变趋势，大众用户对人机交互的需求也日趋呈现出两大趋势：
一方面，人工智能、虚拟现实、计算机视觉等核心技术不断突破，促使用户对人机交互形式的期待不断拓宽，对人机交互的丰富度、自然度及准确度提出了更高要求，从“单一语音交互”到多感官融合的“多模态融合交互”升级成为必然。
另一方面，表达、调节和情绪感知是更为深刻的人类体验，随着人们与智能助手的交互愈发频繁，人们需求的不再只是一个简单的“无感情信息传递工具” ，智能助手对人类情感状态的响应将直接影响到用户使用频率及满意度。