本文转自:企业观察报真正的经营者应保持使命感|优衣库会长柳井正:兑现不了承诺不配当经理( 三 )


我绝不是在否认MBA学位的价值 , 但是获得MBA学位并不意味着就能马上成为经营者 。
有些人把“我不但取得了MBA学位 , 而且能力也很强 , 只要早点儿给我权力 , 我一定可以取得成果”挂在嘴上 , 但恰恰是这些人容易失败 。
把顾客想得过于简单、指挥不动员工、对不上账等都是经常发生在这类人身上的问题 。
他们总是计划得很好 , 而一旦付诸行动却会出现很多问题 。
本文转自:企业观察报真正的经营者应保持使命感|优衣库会长柳井正:兑现不了承诺不配当经理
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经营是要落实在行动上的 。 要想成为一名经营者 , 还是需要亲身体验各种工作 , 并不断对如何才能经营好、如何才能调动员工的积极性等问题进行认真思考 。 只有在工作中经受锻炼、不断磨炼自己 , 才能成为一名优秀的经营者 。
在过去很长一段时间内迅销集团都只经营优衣库这个品牌 , 并在日本国内获得巨大成功 , 成长为业界屈指可数的大公司 。 最近迅销集团开始拓展海外业务以及优衣库品牌以外的其他事业 。 即便如此 , 我还是觉得我们所生活的世界是很小的 。
的确 , 在休闲服业务方面我们或许比任何人都更精通 。 但是 , 对于世上的其他事 , 以及未来这个社会将发生什么等我们却并没有多少了解 。 从某种意义上来说 , 我们的视野很有可能因我们只关注自己的事业而变得狭窄了 。
而且我们已经成长为大型企业 , 收获了成功 。 遗憾的是我们也因此而在任何场合都位于强者的立场 。
也许有人会说:“这多好啊!为什么感觉遗憾呢?”
其实 , 所谓强者就是 , 例如 , 由于我们是对方的头号客户 , 对方往往会什么都听我们的 。 虽然有时也会进行谈判 , 但基本上很多时候都是我们处于优势地位 。
这样的强者理论 , 同样会表现在处理和部下的关系以及资金的使用等方面 。
例如 , 我们会认为只要下达指示 , 部下就会老老实实地按照我们的要求去做 。
在经费支出方面 , 我们的管理也容易变得松懈 , 不去认真考虑“这项经费是否真的应该支出” 。
成为大企业固然很好 , 但在成为大企业后 , 我们在和客户打交道 , 在和部下相处 , 以及在使用资金等方面 , 都难免会表现出大企业员工的作风 。
凡是从大企业跳槽到迅销集团后止步不前、无法做出成果、得不到部下支持的人 , 大都是因为已习惯了大企业的做事方式 , 而且无法改变自己工作方式的人 。
因此 , 从培育经营者的角度考虑 , 总是处于强者地位的大企业 , 如不加以注意 , 其实并非是一个培育优秀经营者的良好环境 。
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如果身在一家两耳不闻窗外事的业界巨头公司 , 工作中以大企业的强者理论来行事 , 又总是摆出一副“我们是经营者”的架势 , 这样的人在社会上恐怕是行不通的 。
这样的人在公司的组织架构和公司牌子的保护下 , 或许能够取得一些成果 。 但是如果抛开这些 , 以“作为一个经营者是否能够立足于世界”的标准来衡量的话 , 我认为 , 在我们公司符合这个标准的经营者 , 无论是在数量上还是在质量上都还远远不够 。
我们的目标是要“创建革新型的全球企业 , 成为世界第一的服饰制造零售集团” 。 为此 , 正如上面所讲到的 , 从日本派管理者进行监督的做法并不适用于我们 , “将经营管理委任给那些可在各自所在企业、所在地区独立自主地开展经营活动的经营者”才是我们应该采用的做法 。