财报也提到 , 网易云音乐在Q4社交娱乐服务月付费用户增加到68.3万 , 但是每月每付费用户收入降到448.1元 , 同比下降了21.9% 。
社交娱乐服务 , 毛利率高 , 本质是在瓜分直播平台的蛋糕 。 但全互联网行业参与抢夺的选手不少 , 有拥有更多流量的短视频平台抖音、快手 , 聚焦垂直赛道的虎牙、斗鱼乃至B站 , 在线音乐平台虎口夺食 , 难占据绝对优势 。
腾讯音乐也想挽回这样的局面 。 根据财报 , 其2021年Q4毛利润为21.9亿元 , 同比下降18.7% 。 毛利率为28.8% , 同比下降3.6% 。 其中就提到 , 毛利率的下降主要是由于社交娱乐服务的收入分成比例在增加 。 也就是说 , 平台给主播的分成比例在提升 。
其次 , 腾讯音乐在产品上也做出过调整 。 据媒体报道 , 2021年6月 , 腾讯音乐宣布设立“互动视频产品部” , 负责QQ音乐和全民K歌的直播业务、歌房业务 , 以及视频中台建设 。 但从结果来看 , 成效还不够 。
网易云音乐对社交娱乐服务也在加码投入 , 开设LOOK直播、声波、音街等 。 在2021年初 , 网易CEO丁磊担起网易云音乐CEO的工作 , 掌管实际业务 。 近一年 , 在产品上 , 进行了K歌支持片段重唱、歌房进入云村 , 听音乐人在线演唱 , 与好友一起唱歌互动等维度的优化 。
但为用户提供以直播为代表的社交娱乐服务 , 如何不影响社区氛围 , 是难解的题 。 在应用商店里 , 网易云音乐APP下 , 有不少用户对于它将“K歌”“云村”等功能放到一级页面的设计表达不满 , 认为其失去音乐初心 , 在打造另一个抖音 , 推短视频、直播、Mlog来绑架用户 。
目前 , 在线音乐平台整体使用粘性都出现了下滑趋势 。 根据易观千帆《2022年中国在线音乐市场年度综合分析》报告 , 2022年1月全部移动音乐用户人均单日使用时长21分钟 , 同比下降21%;全部移动音乐用户人均单日启动次数4.2次 , 同比下降21% 。
社交娱乐也涨不动了 , 在线音乐平台想要靠它躺赚的时代 , 也过去了 。
还有哪些机会?两大主营业务 , 都释放出消极信号 , 在探索增长点上 , 两家的打法有相似 , 但也有不同 。
相似的是 , 没有了独家版权 , 两家在应对彼此的竞争上 , 都在紧抓内容和产品 , 进行防御 。
根据财报 , 腾讯音乐在2021年全年的收入同期增长了10% , 达到218.4亿元 。 其在财报中表示 , 主要原因是增加了对新产品、原创内容制作和内容成本的投资 。 网易云音乐也在财报中强调其版权内容和原创内容制作 , 2021年全年营业成本环比也增长了24.8% 。
其次 , 两家都对产品和技术 , 表现出了重视 。 根据财报 , 腾讯音乐在2021年全年一般及行政费用为40.1亿元 , 同比增长29.3% , 财报中提到 , 这是为了扩大产品与技术创新的竞争优势而增加的研发投入 。
不同的是 , 网易云音乐目前处于亏损状态 , 还着眼于泛娱乐生态的建构 , 夯实内容及产品基础 , 追赶腾讯音乐 , 抢占市场份额 。 在探索新的营收增长点上 , 腾讯音乐表现出了更大的积极性 。
一类增长方式在借鉴长视频赛道 。 2022年1月 , QQ音乐试水看广告可免费听音乐 , 尝试在广告上增加收入 。 但这类左右互搏式的营收模式下 , 会员与广告收入不可兼得 , 在长视频赛道已被证明难走通 。 并且 , 这也会令原本买了会员的消费者 , 感到不满 。
此外 , 类似于长视频平台的“超级点播” , 为了挖掘更多用户价值 , QQ音乐在绿钻会员的基础上 , 推出了“超级会员” , 即在“豪华绿钻”和听书的基础上 , 新增了数字专辑、全名K歌、线上演出、扑淘商城等权利 , 但连续包月需要30元 , 年卡甚至达到了348元 , 是绿钻会员年卡价格的近三倍 。
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