Direct or Digital?DTC的困境与前路
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来源丨跨境席地谈(ID:crossasean)
作者丨王磊
2021年一篇题为“ArmingTheRebelsofTheFuture"文章的广为流传 , 使得Shopify的CEOTobiasLutke成为对抗巨头Amazon的无形领袖 。
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这一年Shopify的发展似乎也在证明着这一点 , 6月Shopify支持的电商网站总流量首次超过了Amazon , 在2pml统计的前200位的DTC品牌中 , 一半以上的独立站解决方案使用了Shopify提供的服务 。 而全年下来 , Shopify生态所产生的GMV也接近Amazon的50% , “将叛军武装起来对抗电商巨头”的远景似乎真的触手可及 。
而对于“叛军”来说 , “天下苦Amazon“久已 , 无论是平台上的卖家还是履约服务的加盟商 , 对客户资源的垄断 , 对生态利润的压榨 , 对合作条款的强势 , 各方面的弱势与无奈都使得独立站、社媒广告与相关服务的组合成为数字原生品牌们更可行的发展道路 。
实际上 , 这是一条存在了超过10年的道路 , 无论是2010年开始的WarbyParker还是2014年起步的Casper , 一批依靠社交媒体传播口碑的DTC品牌都通过独立站的方式成功切入过去传统品牌垄断的市场 , 摆脱了平台卖货的被动 , 走上了资本道路 , 最终在这两年“开花结果” , 纷纷上市 。
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然而无论是Shopify还是DTC , 在短暂迎来了行业高峰后 , 似乎马上就被无情的股价和市值所击倒 。 Shopify从最高的1762美元跌到了最近的700多美元 , 最低甚至只有510美元;WarbyParker更是从上市最高价64美元 , 一路跌到最低23美元 , 最近回到33美元附近 。 而像Peloton、FIGS、Casper等无不从最高点下落50%甚至更多 。
事实上进入2022年至今(3月 , Allbirds的股价跌去了超过60% , StitchFix和WarbyParker跌超50% , DTC板块整体跌超20% , 而与之对比的S&P的跌幅则在7%左右 。
这个行业究竟为何能够兴起 , 而发展至今 , 又是遇到了什么挑战导致它似乎陷入窘境 , 未来的发展之路又在哪里?投资的方向会在哪里?或许我们可以通过DTC品牌和他们的武装者Shopify的发展来获取一些提示 。
逐梦DTC
让我们先简单回顾几个典型的上市DTC品牌:
WarbyParker , 最早是由四个沃顿商学院的学生于2010年创立 , 他们创造性地通过网站直接销售眼镜 , 最终于2021年9月上市 。 我们可以称其为DTC模式的鼻祖之一 。 虽然销售额逐年上升 , 线下店扩张 , 但亏损也在不断扩大 。
Casper是最先通过线上销售床垫的品牌之一 , 它允许消费者在90天内退换货 。 打破了过去人们认为这一品类必须以前置体验作为购买决策的印象 。 2014年创业的Casper于2020年上市 。 同样在销售额上升的大背景下走进线下 , 同时亏损也在扩大 。
Allbirds在2021年11月上市 , 以可持续、朴实、价格合理作为唤起消费者共鸣(反对所谓炫酷高科技华丽的大运动品牌)的运动鞋作为切入点 。 上市后公布的财报也让所有投资者看到了DTC品牌共同的故事:线下布局 , 销售额上升 , 亏损扩大 。
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在我们把注意力放到DTC品牌的困境之前 , 首先回顾一下为何它们能够在过去10年迅速崛起 , 得到资本市场的青睐完成一系列融资并上市 。
市面上有无数的专家与文章对他们做过分析 , 我们不在此赘述 , 简而言之:
过去20年互联网、移动互联网、云计算的新技术普及 , 以及在全球的高渗透率 , 为数字化和在线化的商业生活奠定了基础;
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