中国软件|中国互联网企业的敦刻尔克时刻 CRM

【中国软件|中国互联网企业的敦刻尔克时刻】

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文 | 周天财经
周天财经原创出品
这可能是中国互联网企业最需要信心的时候。
过去一周多，赴美中概股集体迎来前所未有的连续下跌，衡量中概股整体表现的纳斯达克金龙中国指数连续三个交易日跌幅超 10% ，刷新了次贷危机以来的最大单日跌幅记录。
滴滴单周股价下跌 53% ，市值已不足百亿美元，贝壳单周下跌 31% ，京东下跌近 20% ，美团跌幅 18% ，腾讯和阿里的单周跌幅也都超过了 8% ，而这波堪称「惨烈」的短期行情本周仍在继续。
就在 2021 年 2 月，大多数在港股、美股上市的中国互联网企业还处在股价历史高点——据格隆汇统计，如果从去年 2 月 18 日算起到 3 月 14 日收盘，中概股中有 220 家跌超 50% ， 127 家跌超 80% ，区间蒸发市值近 10 万亿人民币，短短一年时间，所有涨幅都被抹去，留下的是让人看不清的将来。

图源：格隆汇APP
有人评论，中国互联网企业的「黄金时代」结束了，这周的「重锤」只是在叫醒最后一批装睡的人。
由于二级市场的表现太过反常，人们很难不去遐想这背后是否有一股围猎中国互联网的「神秘力量」，但我们不得不承认，即便完全抛开股价表现，转型的难题也摆在中国互联网眼前——用户大盘进入存量时代，面向 C 端的「商业模式创新」不被鼓励也几乎没有空间，产业数字化的趋势明确，但想要吃上这口饭却远没有看起来那样简单。
过去二十年一直处在高光之下的中国互联网将驶向何处，是时候沉下来思考这一问题。
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从 2C 到 2B 是最大的确定性
历史往往是最好的老师，按照历史学家大卫·克里斯蒂安指出，人类社会发展的核心元素永远只有两个，那就是能量和信息。通过改变能量和信息的获取方式，就能够让世界变得更有效率和秩序，也就是发展和进化。
克里斯蒂安的研究贯穿整个人类文明史，他认为早期原始人类从狩猎为主转向农耕，本质上就是掌握和利用能量的方式发生了改变，而到了 19 世纪，对化石能源的利用以及知识的积累，再次驱动人类文明向前行进。
我们无需回望太过深远的历史，但这一框架很好地解释了大半个世纪以来信息技术、网络技术以及智能技术的发展脉络。
计算设备的尺寸越来越小，从最开始要占满整间屋子的埃尼阿克到个人电脑，再到现在方寸之间的苹果手机；设备的能耗越来越低，所能调用的算力越来越强，借助网络，存储和计算不再需要本地进行，而是可以在云端调动资源。
摩根士丹利在 2018 年的一份研报中指出，中国互联网包括了三个阶段， 2013 年前的 PC 时代， 2014~2018 年的移动互联网时代，以及 2018 年后的「后移动互联网时代」，或者叫「数据时代」。
时代分隔的本质，就是数字化的广度与深度不断提升——根据 Questmobile《中国移动互联网 2021 年度大报告》，截至 2021 年 12 月，全网用户达到 11.74 亿， 2021 年净增为 1510 万，几乎人手一部智能手机。互联网公司也正是在这一过程中，通过满足人们在社交、购物、资讯、娱乐等各个方面的需求，从零到一快速崛起。