机器人|美团正式宣布，在全国15座城市开启新规，主要针对美团骑手！ B轮融资|创投圈|互联网医疗

文章图片

文章图片

对于优质的企业来家说，钱往往不是第一位的，优质企业家们更重视自己的名声。
如福耀玻璃曹德旺，曹德旺所从事的行业虽然对消费者们的生活影响不算大，但曹德旺这么多年一直在致力于中国慈善，其本人还有着“中国首善”的美名。
或许是有了曹德旺的“身体力行” ，中国越来越多的企业家开始捐出自己的私人财富。
如美团创始人王兴，在2021年一口气就捐出了179亿元。占据了“中国捐赠百杰榜(2021)”中的榜首位置。

王兴曾说过：“一个人一生才3万多天，必须多做一些有意义的事情。 ”但用网友们的话来说，王兴之所以捐款，主要还是为了改善本人乃至美团公司的形象。
网友们都清楚，美团是中国最大的本地生活服务商，但这些年美团的名声一直不怎么样。用网友们的话来说，美团一边压榨商家，一边罚款骑手，偶尔还要用“大数据”杀熟消费者，可以说是一头多吃。

既然网友们都明白的道理，难道人家王兴不明白吗？王兴比谁都明白，所以近期美团的动作很多，主要是为了迎合美团商家与骑手。
针对商家，美团前几天为中小商家制定了优惠政策。其中包括对疫情地区困难商户佣金减半且每单1元封顶，部分中小商户（美团预计超过100万商户）佣金5%封顶等减费措施！
美团外卖得以发展的根本所在。商户兴旺，市场才能繁荣，所以美团现在开始对中小商家有了关怀。

既然美团开始扶持了一波中小商家，那么骑手作为美团当前的核心资产，对于骑手的关怀，美团又是如何做的呢？
今日美团发布公告表示，目前，绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制，对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分，根据全月累计积分来评定骑手的服务质量，进而确定对应奖励，以降低偶发状况对骑手收入造成的影响，减轻配送压力，保障配送安全。骑手每个月的服务星级，将根据个人月累计总积分在本站点的排名确定，服务星级越高，获得的单均额外奖励越多。

外卖骑手是最近几年才兴起的一个职业，骑手群体也是备受网友们关注。
在过往，骑手的薪资福利被以各种理由克扣，骑手们为了不被美团罚款，大部分骑手在送餐的时候没有遵守交通规则，而且还有部分骑手在收到消费者差评之后，居然还要威胁消费者，这些都属于不好的现象。
骑手为何不遵守规则？说白了还是之前美团针对骑手的条件太苛刻了。而在新规之下，骑手在违规扣分后可通过加分项获得弥补，降低配送压力，另一方面也强化了对骑手的正向激励，引导骑手工作方式从单纯追求单量向追求综合服务质量转变！

【机器人|美团正式宣布，在全国15座城市开启新规，主要针对美团骑手！】虽然美团当下的名声不怎么样，但从近期美团所做出的改变来看，美团确实开始反思自己的问题，也在平衡商家骑手与平台的关系。不管怎么说，有心变好，那还是值得肯定的。