电子商务|36氪首发 | 「熙软科技」获超亿元B轮融资，助力医院运营管理数字化电子商务

36氪获悉，「熙软科技」近日完成超亿元B轮融资，由泰康人寿领投，朗玛峰创投跟投，老股东红杉中国、高榕资本再次加注。目前熙软主要产品线包括：医院智慧运营管理平台、区域卫生经济监管云、小熙移动HRP等，本轮融资将用于上述产品的研发升级、品牌建设、应用场景拓展。跃为资本担任本轮融资独家财务顾问。
熙软科技主要为医院提供“运营管理数字化解决方案” ，创始人/CEO陈冲在HRP（Hospital Resource Planning）领域深耕多年，核心团队具备医院运营管理、数字化双重能力。 “罗马不是一天建成的。建设医院智慧管理大脑的前提是：先实现各业务管理模块的数字化、可视化，帮助医院具备洞察力、实现管理的智慧化。 ”在接受36氪采访时，陈冲表示。

做HRP系统需要哪些能力
近年，医疗体制改革逐步进入“深水区” ， DIP、DRG等医保支付制度改革正在推进。在医保控费等背景下，医院对于精细化管理的需求愈发强烈，参考现代企业管理的先进理念，用HRP系统帮助医院实现业务流、财务流、信息流的数字化，帮助医院建立运营管理的“智慧大脑” ，是熙软科技的目标。
据熙软科技介绍，公司研发的“医院智慧运营平台”迭代至3.0版本，涵盖PaaS、SaaS、DaaS三层架构， 32个产品子模块，其中医院的全面预算、合同管理、财务核算、成本管理、物资管理、资产管理等模块在医院应用广泛。
与主营ERP系统的通用型厂商相比，医疗行业HRP系统的特殊之处该如何理解？对此，陈冲用“盖大楼”做类比：通用型厂商服务医院客户是把建好的写字楼改造成住院病房；HRP厂商则在设计之初画好院区的建设图纸，梳理医护和患者的通道，做好手术室环境配置，并考虑药品的冷链管理，医疗废弃物的处置等。
“看似都是大楼，但医院的医疗属性非常复杂，涉及方方面面的细节。 ‘改造’往往造成大楼建成后的反复‘翻修’ 。 ”具体到经营管理方面，就成本核算一项来说，医院涉及到科室成本、医疗项目成本、单病种成本等。作为事业单位，医院的收入项包括自费、医保支付、财政拨款等方面，预算也涉及多个层面的政策，业财融合并非易事。
在陈冲看来，熙软提供的不只是一套工具，更是结果导向、蕴含管理思路的解决方案。公司团队覆盖医学信息学、医学统计学、卫生经济学等专业，其提供的服务不仅包括信息技术，还有基于卫生经济学、公共财政，对医院政策和管理实务的深度认知。

如何找到非标需求的“公约数”
面对不同层级、业务组织方式各不相同的医院群体，且多数医院的信息系统是由数十家供应商开发支持，对于后发的HRP服务商来说，在投标过程中，一旦陷入非标准化、定制化系统的“泥潭” ，则会消耗大量人力和时间。
对此，熙软科技通过标准化中台、标准化实施方案等，尝试突破行业痛点，提高人效、缩短交付周期。陈冲总结为“找到个性化需求的最大公约数，变成标准化的流程，进行最佳业务实践，让大家发现这样管理更加高效、合规。 ”
提高交付效率，首先要做到产品的标准化。在PaaS层（Platform as a Service ，平台即服务，也被称为低代码开发平台）基础上，集成数据接口、BI分析、主数据管理等。
“熙软的应用产品已经可以做到标准化， 30多个子系统、160多个模块，都是基于微服务架构，我们会结合医院的现状、应用场景、管理诉求，去匹配所需的模块及功能点，进行装配组合。子系统部署到医院后，我们会协助医院进行数据梳理、流程优化、管理培训等，进行规范的数字化、智能化管理。 ”