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文/孟永辉
“最后一公里”从来不缺故事 。
2月4日 , 春节长假期间 , 菜鸟网络发布了一则《春节复工注意事项提醒》 , 其中明确提出 , 禁止快递站点使用第三方收件系统入库 。 这被业内认为直指多多买菜代收快递软件服务 。
保卫“最后一公里” , 菜鸟无疑是认真的 。 作为全行业的末端基础设施提供者 , 菜鸟比谁都更加明白 , 这对菜鸟整个“帝国”来说意味着什么 。
是的 , “菜鸟帝国” 。 一直以来 , 人们只是被阿里巴巴的光环所折服 , 被蚂蚁金服的故事所吸引 , 却很少去注意到这只菜鸟 , 这个近年来中国快递物流市场上的真正王者 。
从2013年5月 , 阿里巴巴启动“菜鸟网络”计划 , 宣称要打造一个全国性的超级物流网 , 9年时间 , 菜鸟做到了 。
回望菜鸟9年成长史 , 一个不难发现的事实是 , 在它对中国物流快递市场的精心存局中 , 对处于末端的“最后一公里”的倚重、掌握与坚守 , 一直都是最深的诉求 。
起势:天地联动 , 一飞冲天
一出生就风华正茂 。
阿里巴巴将自己最擅长的“做平台”优势再次发挥在了物流上 , “整合”就是菜鸟的关键词 。 从一开始 , 菜鸟就将电商物流每个环节中的企业都拉入其中 , 包括仓储、干线运输、物流地产以及最后一公里的配送 。
菜鸟最初的股权结构表明了这一切:启动资金50亿元 , 天猫占股43% , 投资21.5亿元人民币;银泰投资16亿 , 占股32% , 富春、复星集团、顺丰、“三通一达”等都有参股 。
菜鸟初飞 , 便有“天地联动”为其护航 。
在成立之后 , 菜鸟就计划根据天猫、淘宝的交易与物流信息搭建起一个数据网络 , 称之为“天网” , 并在分布全国的几大重要物流区域搭建起数个巨大仓储中心 , 称之为“地网” 。
“天网”配合“地网”进行“天地联动” , 根据其信息大数据的优势 , 布置仓储 , 调配物流 , 在多个方面提高物流快递转运的效率 。
天地之外 , 还有万物 。
根据菜鸟网络监测的物流数据 , 整个2014年 , 天猫和淘宝产生的包裹占中国快递市场份额超过60% 。 拿下它 , 将是菜鸟最核心的业务支撑 。
菜鸟做到了 。 2018年年初一则不起眼的帖子表明了这一切 。
当时 , 一则关于菜鸟强制要求商家入仓的通知被流传至网上 。 通知指出 , 所有行业重点商家必须加入菜鸟仓 , 9月30日之前菜鸟发货占比必须超过50% , 直至后面100%通过菜鸟发货 , 而没有入仓的商家未来流量肯定会有影响 。
通知还要求 , 希望商家克服自身困难 , 积极联系小二进行签约 。
尽管在这则通知使菜鸟收获了一些吐槽 , 但是最终 , 更大多数的商家显然还是“克服了自身困难” , 直至实现“100%通过菜鸟发货” 。
商家100%入库 , 不仅使得菜鸟与上游商家紧密联成一体 , 获得了商家的库存、资金和数据情况 , 而且也为布局供应链金融准备了先手 。 同年5月 , 菜鸟宣布旗下供应链金融服务升级 , 从过去部分商家的“专利” , 变成所有商家“入仓即可获得贷款” 。
菜鸟供应链金融总经理赵威对此表示 , 这意味着商家线下库存的商品流、信息流将形成一个完整数据闭环 , 更有利于整个国内商业的供应链金融信息链的打通 。
背靠阿里 , 菜鸟从一开始就明白 , 阿里系最多的用户、最广泛的商家、最庞大的商业以及物流网络 , 就是菜鸟取之不竭的优势资源 。
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