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JD.com 在国内市场和跨境业务方面拥有强大的竞争力 。 2022年1月中旬 , 该公司成为Shopify在中国的第一个战略合作伙伴 , 因此 , JD.com 似乎在中国电子商务巨头的跨境竞争中获得了竞争优势 。
与合作非常相似 , 品牌直销服务JD Sourcing的推出也显示了京东在全球运输和仓储方面的能力.com 。 直销是一种完成订单的方法 , 不需要存在在线商店即可保持产品的库存 。 相反 , 卖方出售物料 , 然后将销售的订单转发给第三方供应商 , 然后第三方供应商直接将订单运送给买方 。
由于其商业模式 , 直销业务专注于营销 , 管理和客户服务 , 而不是囤积货物和复杂的物流 。 无库存和低投入的销售方式在小商家和新手企业中特别受欢迎 。
根据Forrester Research的数据 , 2017年 , 直销占全球所有在线销售额的23% , 相当于每年约850亿美元 。 Amason 34%的销售额是由使用该网站列出其产品的托运人完成的 。 近年来 , 直销销售也随着整个电子商务领域的增长而增长 。
PingWest 注册了 Shopify 商店试用版 , 以了解采购应用的工作原理 。 Shopify App Store上有数百个采购和直销应用程序 , 其中许多都是基于全球速卖通构建的 , 就像Shopify拥有的直销服务Oberlo一样 。
作为阿里巴巴的跨境电子商务平台 , 全球速卖通利用其母公司作为中国最大的在线市场的经验 , 因此可以以极具竞争力的价格提供各种类别的广泛产品 。 它在产品类别 , 直销可用性和定价方面优于 JD.com 。
然而 , 全球速卖通的缺点在用户体验和产品质量方面也相当明显 , 这意味着 JD.com 还有追赶的空间 。 与 JD.com 不同 , 全球速卖通不允许零售商批量进口商品 , 也不提供订单和跟踪号同步 , 这就是像Oberlo这样的第三方服务提供商越来越受欢迎的原因 。
\"全球速卖通上的产品来自不同的供应商 , 这意味着质量不稳定 , 这直接影响您的客户满意度和回购率 , \"在Quora上拥有2年全球速卖通直销经验的Rebecca Gee说 。
尽管 JD.com 比全球速卖通晚几年加入采购和直销业务 , 但在产品质量和客户服务方面 , 它似乎是相对更可靠的业务 。 京东采购的用户界面非常简单 , 在京东.com的库存中搜索产品很容易 - 卖家只需单击一下即可将其产品上传到Shopify商店 。
根据该公司的教程视频 , 它允许零售商销售来自 JD.com 的白标产品 , 或者通过提供图像或链接来请求他们想要销售的产品 。 所有产品都可以直接从京东的仓库快速发货 , 其中许多已经存在于美国 , 反映了该公司在海外物流投资方面的持续努力 。
该公司以其类似亚马逊的内部物流部门而自豪 , 它认为这是使其与其他竞争对手区分开来的前沿 。 \"京东的物流部门一直在领导集团的国际扩张工作......这是与其他公司相比 , 在全球扩张方面最大的差异 。 我们提供的是集成和闭环服务 。 这使我们能够在海外市场普遍表现良好 , \"新任命的京东零售业务部门首席执行官辛立军在11月接受CNBC采访时表示 。
如果京东在中国的自营物流服务优势——效率、稳定性和良好的组织——能够进入海外市场 , 这将是京东采购的重要举措 。 京东的全球运营中心目前分布在美国、德国、波兰、英国、荷兰、阿联酋、澳大利亚、泰国、印度尼西亚、马来西亚、越南等地 。
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