俞永福|阿里财报里的本地生活新战略:驶向产业数字化「深水区」

24日,阿里巴巴集团发布最新财报。生活服务板块首次以矩阵形式出现在财报内,业内观察认为,这标志着阿里对生活服务板块的调整已阶段性完成,以饿了么与高德为主要入口的“到家+到目的地”战略队形也逐渐清晰。
去年7月,阿里集团宣布基于地理位置服务(Location Based Services,简称 LBS),形成包括饿了么、高德和飞猪在内的生活服务板块,由俞永福担任板块负责人。阿里集团董事长张勇在题为《让组织更敏捷,让我们行动起来》的内部邮件中强调,这次调整“旨在面向未来打造更敏捷的新型组织,形成板块生态效应”。
而此次财报除了印证以上的组织变化外,也进一步确认了生活服务板块的新战略规划:“到家+到目的地”双向驱动。此间分析认为这应是俞永福掌舵生活服务板块后因应产业数字化竞争新态势后提出的长期战略,而早前俞永福多次在内部表达上述战略“三年不变”也印证了这一分析。
战略新队形比增长数据更值得关注阿里财报关于生活服务板块的描述,明确了其包含“到家”业务(包括饿了么和同城零售)和“到目的地”(包括高德地图及飞猪)两部分。而此前的财报中,高德被归类在创新业务中。
基于以上的板块逻辑,财报在数据口径上也将上述业务进行了合并。数据显示,整合后的生活服务板块积极增长:2021年自然年,生活服务板块的年度活跃消费者达到约3.72亿,单季净增长1700万;生活服务订单量则季度同比增长22%。
然而,财报所透露出的战略意味,比起增长数据更值得关注。
面对本地生活服务行业竞争的深入,做好持久作战准备,全力聚焦长期价值创造,可能是阿里本地生活服务板块最先形成的共识。阿里巴巴董事长张勇在前述内部邮件中就强调了“长期主义心态”。尤其是本地生活服务作为一个非常巨大的市场,远未达到成熟阶段。
在已经证实的一封俞永福去年12月发给本地生活全体员工的内部邮件中,他提出了自己对于生活服务行业的战略性思考:本地生活服务行业没有一招制胜的方法,就像是拳击比赛,双方需要在长周期中以“点数”决胜。而决定“点数”的正是平台的基础服务能力和长期价值创造力。
有分析认为,因为通过巨额补贴抢占份额、获得垄断地位与定价权,从而抽佣变现的模式,在如今的监管环境下已无法再复制。这种模式更大的弊端是只瞄准重新分配价值,而行业的健康发展源自创造价值。
俞永福|阿里财报里的本地生活新战略:驶向产业数字化「深水区」
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