创投|低调布局13年，经纬创投如何做投后？ ERP|erp|企业|产品|系统|经理|客

有张颖出现的地方，画风会变得像武侠片。
2020年7月30日，理想汽车在美上市，在演讲中李想公开感谢了三个人，张颖是其中唯一的投资人。据李想回忆，公司遇到融资难题时，张颖总会冲上来帮忙。
“危难之中显身手”，自带着一种江湖气，这是张颖的气质，也是经纬的气质。
这种气质也让他自带热度。张颖在公开场合的发言，总能因态度鲜明而“金句”频出；他也是业内第一个会公开与同行"战斗"的投资人，对待那些被他认为在故意“折腾”创业者的投资机构，张颖会毫不含糊地站出来，与他们划清界限。有媒体形容张颖对待被投公司的态度为“护犊子”。
经纬创投成立13年，对投后服务的建设也长达13年。张颖曾不止一次地在公开场合表达："中国没有一家投资机构的投后比我们强"。
那么在张颖背后，经纬创投的投后服务体系有着什么样的特色，又受到张颖怎样的影响？
本文为VCPE参考"投后观察"系列第一篇，我们聚焦经纬创投，深刻剖析这家机构布局13年的投后服务体系。
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“想在创业者前面”
在投资这样高度同质化的行业里，“投后”是最能体现一家基金之于创业者的差异化之一。张颖也很早认识到这点，他曾说“钱与钱并无本质差别，区别在于能否把投后赋能做得更深入和有特点”。
到现在，经纬创投的投资团队有40余人，投后服务人员数量却超过100——这样的人员配置比例在VC中并不多见。这些投后服务人员又被分为PR、GR、资本、招聘、投资者关系、法务、医疗、投后数据及财务等9个小组，几乎是一家公司职能体系的完整配置。
服务范围只是一方面，机构之间差异化最大的还是赋能的思路和方法。经纬的典型思路是先由专业团队打造核心能力和方法论，再根据被投公司的需求将能力和经验产品化。
以最受关注的经纬公共关系小组为例。借2014年公众号红利期起势，“经纬创投”公众号较早建立起线上影响力，目前已拥有100多万订阅者，同时，经纬创投也是行业内较早运营视频号的机构之一，目前已经积累了超过18万名粉丝。
此后从线上传播能力为出发点，经纬创投的公共关系小组发展出了更完善的职能体系。微信公众号、视频号这些自带媒体性质的账号不仅深度参与了经纬创投品牌的塑造，还成为被投公司对外发声的渠道，主要内容包括从公司资讯、创始人访谈，到行业研究等创业公司对外宣传所需要的各方面。
一家经纬创投的被投企业曾接受了“经纬创投”的深度访谈，行业痛点、企业核心优势、创始人特点等都有体现。文章发布当天，这家企业就接到了超过3家顶级投资机构的见面邀约。
这种经验和能力会被进一步产品化。这与张颖对投后服务团队的要求有关，“每个小组都要多想一步，想在创业者前面”。这就意味着，投后团队不仅要解决需求，还要让被投公司前置性地获得专业能力，进而减少问题发生的可能性。
过去几年，经纬创投投后服务团队陆续推出了亿万创业营、创大会、创答会、创享会、创接会等线上线下活动，分别扮演创业者实战型商学院、行业大会、投融资对接等角色。在创业者真正遇到问题之前，这些行业活动和培训会先告诉他们，公司接下来会面临哪些挑战，可以如何应对。

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今年，这种对创业者的场景化赋能被提到创业启动之前。在科学家创业热潮下，经纬又推出了科创汇等活动，面向那些在市场、销售等方面面临短板的科学家创业者，以面对面直接交流的方式告诉他们创业路上需要注意的问题以及需要具备的能力。