套餐|网友反映手机套餐收费贵 运营商就是套路 工信部回应

上月底 , 有网友在人民网留言 , 建议进一步降低全国手机卡收费标准 。
该网友表示 , 电信公司就是套路 , 刚开始办理卡有活动 , 用2年后又恢复原价 , 我们电信卡已经用习惯 , 我们每个人怎么可能轻易换号码 , 还有现在全国性 , 不管什么网络运营商普遍;流量很少 , 分钟数很高 , 而且套餐收费标准很贵!
【套餐|网友反映手机套餐收费贵 运营商就是套路 工信部回应】对此 , 工信部回应称 , 将进一步督促企业改善资费方案 , 提升服务质量 , 满足广大用户多层次、多样化的需求 。
若相关电信企业有经营不规范行为 , 可补充提供有关事实、理由等相关证据材料 , 拨打工信部电信用户申诉受理电话010-12300进行申诉或向当地通信管理局反映 。
工信部表示 , 目前电信业务资费实行市场调节价 , 电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案 , 自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式 , 不再由政府进行定价 。
2015年以来 , 工信部通过鼓励市场竞争 , 调动企业积极性 , 推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措 , 如取消手机长途漫游费、取消流量“漫游”费等 , 降费工作取得了积极成效 。移动流量平均资费已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G , 降幅超过95% 。
目前 , 在移动通信市场 , 电信企业推出了符合各类人群需求的多种资费方案供用户选择 , 建议大家根据自身需求 , 选择更为适合、“性价比”更高的资费方案 , 更好地享受到提速降费政策带来的实惠 。
套餐|网友反映手机套餐收费贵 运营商就是套路 工信部回应
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