京东科技CEO李娅云:紧抓数字经济风口 实现2022加速增长

2月12日,以“聚力成潮,砺行致远”为主题的2022年度京东科技战略宣贯暨表彰大会召开 。京东科技集团CEO李娅云在会上表示,2021年京东科技基于持续的产品创新和服务,取得了优异的成绩,在技术创新和关键行业的产业数智化服务上,都取得了历史性突破 。可以说,2021年是科技集团奋勇向前、浴火重生的一年 。
京东科技CEO李娅云:紧抓数字经济风口 实现2022加速增长
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▲京东科技CEO李娅云
展望未来,数字经济已进入提速换代的关键期 。李娅云表示,这是时代赋予京东科技的大好时机 。京东科技是行业内唯一拥有深厚供应链基因和行业洞察的技术服务企业,更拥有京东集团的综合生态优势,面对当前数字经济快速发展的巨大风口,可谓是“天时地利人和” 。为此,2022年京东科技将在战略、组织、机制和人才上,全面通过业务和管理创新来实现进一步的加速增长 。京东科技要秉承“以科技引领产业数智化升级,推动世界更加高效和美好”的使命,保持耐心,坚守长期主义,对市场保持敬畏之心,不惧困难、不怕挑战,并强化精细化经营理念,打赢重点产品与行业解决方案突破、城市业务规模拓展、供应链金融科技升级这三大必赢之战 。
京东科技CEO李娅云:紧抓数字经济风口 实现2022加速增长
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以下为李娅云演讲实录
大家应该还记得,去年的这个时候,我们刚刚完成了大规模的业务整合,组织与人员调整,经过一年时间的团队相互磨合、协同作战,我们不但取得了优异的成绩,还在过程中迭代了组织能力、沉淀了行业经验并储备了大量的人才和客户资源,为公司的持续发展奠定了坚实的基础 。能在过去这特殊的一年里取得丰硕的成果,首先要感谢刘总对我们的关爱和指导,为我们指明了战略的方向,也还要特别感谢徐总、集团及各BGBU的同事们对我们无私的支持和帮助,科技的发展完全离不开集团兄弟部门的高度协同!当然,这更得益于我们团队锚定目标、毫不动摇的战略定力,归功于全体科技同事脚踏实地、埋头苦干的艰辛付出!大家辛苦了!
回顾2021 奋勇向前 浴火重生
在过去的一年,我们通过持续的产品创新和服务,取得了优异的业绩,进一步拓展了B、G、C三大类客户群体,为家庭和个人用户提供了管家式的金融科技服务,为企业用户提供了专业和贴心的数字化产品和服务,并在70多座城市建立了云服务基地,取得了优异的成绩 。客户的认可和信赖正是我们得以生存和发展的基础!
在过去的一年,我们在技术创新上持续投入,取得了多项重大突破 。我们自研推出行业首个混合云操作系统“云舰”,第一次将混合云的管理推向了操作系统级别 。我们在业内率先提出了时空深度学习技术,以此为核心打造的京东智能城市操作系统荣获了CCF科技进步杰出奖 。依托京东探索研究院,我们在可信人工智能、超级深度学习、量子机器学习等前沿技术领域开展持续研究,并凭借多模态交互数字人技术、跨模态分析技术,在国际上屡获殊荣,充分证明了京东科技在人工智能领域的全球领先性 。
过去的一年,我们在一些关键行业的产业数智化业务上取得了历史性的突破,为我们下一步的“攻城拔寨”,打下了坚实的基础 。智能客服业务研发的“虚拟数字人”,在江南农商银行落地应用,成为全国第一个交互式“数字柜员”,极大地提升了银行的服务体验和效率 。在交通运输行业,我们为兰州新区搭建了多式联运物流信息服务平台,推动了传统物流向智慧供应链物流的转型升级 。在大宗商品领域,我们结合IoT等技术,实现了对大宗商品仓储存货管理的风险控制,探索出了一条供应链金融与科技服务相结合的新模式 。在大支付业务,我们通过升级产品结构与深耕细作集团业务场景,大幅提升了交易规模和渗透率,在持续满足客户体验的同时,保障了整个集团的交易安全 。