社交电商|从淘小铺到东小店关闭,社交电商已退潮?

社交电商|从淘小铺到东小店关闭,社交电商已退潮?
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撰文 | 肖岳
编辑 | 杨博丞
题图 | IC Photo
随着直播电商的兴起以及成为品牌商家的标配,过往因能够将商家从公域获取流量转化为私域,并基于私域进行拉新裂变的社交电商正在出现退潮。
此前,京东发布公告,旗下社交电商平台东小店将于2月28日24时正式下线,作为京东在2019年推出的社交电商平台,东小店从出现到下线用时2年多。
无独有偶,作为阿里在社交电商领域试水的淘小铺,自2019年5月上线内测,经历了两年多的时间,也于2021年10月11日晚间停止了商品交易等相关功能。
在今年的3月17日10时,作为小米公司第13个产品线,曾经一度与小米手机级别平行的有品有鱼也将终止运营,而据此前有品有鱼发布的公告显示,终止运营是因为业务调整。
而以“中国会员电商第一股”自居的云集也陷入了发展瓶颈,也由于公司连续30个工作日的收盘价低于1美元,已经不符合纳斯达克的最低上市要求,而在2021年9月收到了纳斯达克退市警示函。
虽然社交电商曾因微信的发展而崛起,并随着移动支付普及获得更好的线上线下的延展,凭借去中心化的特点,以及通过社交分享的方式,降低流量获取的成本,提升流量获取效率,曾一度获得蓬勃发展,但在2018年,随着以花生日记因涉传销被广州市工商行政管理局开出天价罚单为代表,此后,行业几经洗牌,并在传销与否的质疑中进入瓶颈期。
而从东小店、淘小铺、有品有鱼再到云集所体现出的现象,也从某种程度上反映出了当下社交电商的真实现状,即便仍有观点认为社交电商还有潜力尚待挖掘,但随着有大厂加持的社交电商平台停止运营以及过往一些平台的暴雷、涉传销被处罚等现象,社交电商的黄金发展期似乎渐行渐远。
从淘小铺到东小店,社交电商退潮
从类型上区分,社交电商可分为内容型、分享型、社群团购以及分销型四种,值得注意的是,分销型社交电商是在社交电商中较为多见的类型,在s2b2c的模式下,通过上游的供应链、物流等资源的整合,渠道商可以减去压货的担忧,通过推广便可以赚钱,同时店主在该模式下,还可以通过发展会员的形式,降低商家获客成本,因此发展迅速。
在2018年,随着社交电商所具有的获客和拉新能力被看到,一大批的社交电商平台在资本的助推下走向了台前,比较具有代表性的企业如拼多多、云集等等。
或许是看到了发展的潜力,在2019年,京东、阿里和小米等互联网公司,也相继布局社交电商。
2019年东小店作为京东旗下的社交电商平台被推出,用户可通过这一微信小程序实现到“京东购物”的跳转,东小店的模式则为s2b2c模式,在这一模式下,小b(分销商家或团长、KOL)可通过平台小程序选择相应的产品链接,基于微信社群发布东小店内的产品优惠券,用户购买后,小b可以获得相应的佣金。
据公开资料显示,在东小店成立半年后,帮助超过20万店长实现月入过万,上线后一年,在2020年的7月6日,东小店还与达达集团达成战略合作,双方进行商品互通,扩充商品池与供应链。而在此后,东小店方面便再无更多新进展。
而作为阿里入局社交电商标志之一的淘小铺,在2019年5月上线内测,初期用户可通过购买礼包成为掌柜,并通过招募新的掌柜获得佣金,而在当年年底淘小铺正式上线后,则面向所有用户免费开放,用户完成5单分享,登陆淘小铺选择开店即可成为掌柜。
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