海投剧集和综艺,唯品会这招好使吗?
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营销新引擎原创·作者|吕玥
无论是追剧还是看综艺 , 唯品会“都是好牌子 , 天天有三折”的广告总能见缝插针地出现在你眼前 。
作为一个称不上是“巨头”的电商平台 , 唯品会的广告投放力度似乎比几个巨头投放的广告还要多 。 同时仔细回想后你还会发现 , 唯品会对影视剧和综艺的“偏爱”颇为久远 , 最近几年几乎所有头部剧集和综艺唯品会似乎都不曾缺席 。
这很难不产生一系列的疑惑:电商平台中 , 为什么感觉只有唯品会在超长期、大规模的投放长视频内容?冠名植入价格不菲 , 唯品会到底赚了多少钱才能支持这样大规模的营销投放?持续多年不变的营销策略 , 又给唯品会带来多少用户和生意?
特卖模式 , 持续盈利
“一家专门做特卖的网站”是目前唯品会给自身的明确定位 。
事实上 , 唯品会成立之初对标的是一家法国奢侈品闪购平台 , 其主要模式是打折奢饰品的限时抢购 。 但在2008年时奢侈品对国内绝大多数人来说是低频次、高价且非必需的商品 , 同时大众也还没有形成对电商平台的绝对信任 。 于是 , 唯品会选择了“更接地气”的方式:保留限时抢购打折商品的“特卖”玩法 , 但将商品品类从奢侈品降至知名品牌商品 。
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唯品会官网
此后 , 唯品会恰好赶上了2011年前后服装行业的“库存危机” 。 国内一众品牌急需解决库存高企、存货周转率过低的问题 , 而唯品会的特卖模式正好是既为上游的品牌商处理了尾货、加快了库存周转 , 同时也为下游的消费者提供了低价的品牌商品 。
大受欢迎的特卖模式 , 让唯品会获得了迅猛发展的机会 , 并因此被认为是淘宝、京东之外的“电商第三极” 。 借着这一“东风” , 成立四年时间的唯品会于2012年3月在美国纽交所上市 , 上市同年的第三季度就实现了首次盈利 。 上市后 , 唯品会在2012、2013年的净营收分别同比增长204.7%、145.1% 。
为持续保持赛道领先地位 , 唯品会开始拓展商品品类 , 例如在2014年唯品会收购乐蜂网 , 补齐美妆品类;同时宣布战略规划为“电商+物流+金融”的三驾马车架构 , 意图走上与京东相似的综合电商平台发展模式 。
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但这一步走得并不顺利 。
2015年后唯品会营收增速逐年放缓 , 为及时止损2018年唯品会退回特卖领域 , 放弃三驾马车中的物流和金融 , 走小而美路线 。 此后 , 唯品会唯一的新布局是在去年7月收购收购杉杉奥特莱斯 , 试图通过打通线上线下特卖生态体系来推动收入的增长 。
虽然发展过程并非一帆风顺 , 但特别的是唯品会已经连续八年始终保持了盈利状态 , 这在电商平台中并不常见 。
财报中 , 唯品会一直在强调对各项成本的严格控制 , 2018、2019年唯品会的总运营支出分别为154亿元和166亿元 , 同时这两年的营销费用差距也不大 , 分别为32.2亿和33.2亿 。 与京东、拼多多等电商平台相比 , 唯品会的总运营支出和营销费用其实都不算多 。
当然 , 唯品会要面对的问题也依然存在 , 其中最明显的就是活跃买家数量增长缓慢 。 2019年唯品会全年活跃买家数达到6900万 , 与2018年相比增长850万 , 尽管这已经远高于18年对17年的增长幅度 , 但相比较其他几家电商巨头来说增长仍然算不上快速 。
因此 , 唯品会的一大任务就在于拉新获客 。
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