顾理平|智能生物识别技术:从身份识别到身体操控( 三 )


无人服务的前提是身份识别 , 即从复杂多样的群体中 , 识别出具体的服务对象以提供满足其需求的服务内容 。 如果不能提供身份识别 , 无法想象无人服务将陷于何种窘迫混乱的境地 。 同时 , 对现代公民而言 , 则必须主动去适应无人服务时代的到来 。 可以这样说 , 智能设备的身份识别是开启无人服务的前提 。 “到了智能时代 , 机器的智能水平足以为我们提供各种个性化的服务 , 同时能够做到成本和过去的标准化服务相当 。 这使得我们在今后可以享受到个性化为我们带来的生活的巨大改善 , 那是今天所谓富有的上层人士才能享受到的生活 。 ”与此相对应 , 一个现代公民要顺利融入智能时代的生活 , 也必须习惯智能设备对日常工作生活的全方位介入 。
二、从意识到行为的身体操控
对意图的窥探
人的身体由意识(意图)和物质(肉身)组成 。 在生命正常的活动期间 , 肉身总是通过接收意图的指令然后做出后续行动 。 在相当长的时间里 , 人的主观意图很难通过外在的仪器设备进行窥探 。 心理学科在这个方面曾经做过长期的努力 , 并产生了有一定主观意图预测能力的成果 。 测谎仪可算是其中较为成功的成果之一 。 但是 , 测谎仪的主要功能在于在一定准确度基础上判断一个人意图表达的“对(真)”或“错(假)” , 是对过去行为的判断 , 却无法主动去预测当事人未来将会产生何种意图(即将会如何表达) 。 智能技术却可以在主观意图的预测上有所作为 。 主观意图实际上是一种深层隐私 , 隐私主体对此总是守口如瓶 。 但在智能技术面前 , 却无法做到秘而不宣 。
密布于人们生活周边的智能传感设备 , 不仅可以记录和分析个体的客观数据 , 如心跳、血压等 , 还可以据此推断人的主观意图 。 央视2021年的“3·15”晚会上 , 采访人员曾报道某汽车销售商店为增加销售收入 , 专门安装了智能人脸识别探头 , 该探头对应的设备甚至可以直接判断进入店铺顾客的情绪是否“平静” 。 如果顾客在同品牌的销售商店进行过比价 , 后续商店的销售人员可以比较清楚地通过该设备预知顾客的关切所在——尤其是对价格的敏感度 , 从而采取有针对性的销售策略 。 智能传感器尤其是智能家居在我们生活中的大量出现 , 一方面给我们的生活带来了极大的便利 , 另一方面也为窥探我们的主观意图提供了极大的可能性 。 “如果说在早期的网络时代 , ‘没人知道你是一只狗’ , 那么今天的情况正好相反 。 互联网基于我们的网上行为所透露出来的内在偏好和选择模式 , ……精确找出有迫切需求的群体 , 并向他们兜售虚假承诺的广告 。 ”这样的行为已经变得司空见惯 。 “技术的先进性使其对用户喜好、用户资料的抓取是全方位且相互关联的……在立法缺失的情形下 , 使应用的‘可控’与‘向善’难以保障 。 ”
在信息传播中 , 智能设备被广泛地应用于信息推送 , 即借助算法进行信息到用户的选择与推送 。 算法最核心的功能就是借助用户过往的信息接收兴趣 , 预测其主观喜好并加以满足 。 有研究者认为 , “比如谷歌、亚马逊和脸书这样的互联网巨头 , 它们为自己的业务量身定做的算法价值高达数十亿美元 。 数学杀伤性武器是个深不可测的黑盒” , “不透明、隐形成了这类模型的规则 , 清晰、透明的模型倒成了例外” 。 也就是说 , 借助算法隐秘地进行用户意图窥探是互联网巨头开展业务的常规手段 , 而这实际上会严重冒犯公民隐私 , 成为一种“数字杀伤性武器” 。