如何评价一个厂商是否真的为用户着想|如何评价一个厂商是否真的为用户着想?

如何评价一个厂商是否真的为用户着想 , 除了看产品配置是否丰富、价格是否良心外 , 售后服务同样是一项重要指标 , 现在的大牌手机厂商都非常注重售后 , 但各家厂商的政策也不一样 , 究竟哪家手机厂商的售后服务更好呢?简单去体验了一下 , 做一下对比就知道了 。
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苹果的售后怎么样?很多用户对它赞不绝口 , 我去调查了一下 , 所谓苹果售后好 , 只是针对那些花了大几百买了applecare+的用户 , 没买applecare+的用户所享受的服务还不如国产厂商好 , 就像iPhone14系列出现阴阳屏和灵动岛烧屏的事件 , 没买applecare+的用户只能自己掏钱换屏或者自认倒霉 , 买了applecare+的用户需要把屏幕弄坏就能换新 , 而苹果用户中90%都没有买applecare 。
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如何评价一个厂商是否真的为用户着想|如何评价一个厂商是否真的为用户着想?】华为的售后怎么样?在两年前我还是个华为忠实用户 , 那时候华为的售后服务是真的好 , 但现在却变了味 , 尤其是PocketS折叠屏出现屏幕质量问题 , 很多情况以人为因素为由不给保修 , 甚至关闭了商品的评论区 , 包括之前mate40系列捆绑销售的情况 , 让我对华为的好感荡然无存 。
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小米的售后怎么样?以小米11系列为例 , 刚发布时 , 因为骁龙888发热的问题 , 出现了烧主板的问题 , 小米采取的措施是给用户换新机 , 现在两年过去了 , 即便已经过了质保期 , 小米依旧牵挂着小米11系列用户 , 给全系延长到了36个月质保 , 再出现烧主板的问题也是可以保修的 , 因此小米也得到了人民网的称赞 , 积极解决了售后问题 。
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OV的售后怎么样?两个字评价:一直很稳定 , 没有突出的地方 , 也没有短板的地方 。
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