电子商务|内容爆款定制，自媒体小说突围的秘密( 二 ) 京东|电商业|唯品会

更需注意的是，公众号付费用户对微信这一渠道展现出了惊人的忠诚度。调研中有九成用户都曾使用过除微信外的其他阅读平台作为辅助，但超过70%的用户表示目前不会考虑转换现有平台，相比付费、免费App的用户忠诚度高出10%～20% 。在持续高质量推荐、不占手机内存、阅读场景内无广告等方面，微信公众号都表现出较强的差异化优势。而未来，内容品质及丰富度、功能能否满足需求，将始终是用户选择阅读平台的核心影响因素。

《2020年度微信公众号网文阅读人群洞察报告》
此外，由于这批用户的付费观念相对成熟，已付费人群的持续付费意愿高达99%以上，且人均每个月在阅读小说上的花费预算达到17%的增长。
不难看出，自媒体小说行业付费阅读市场正处于一个存量市场的增长阶段，具有巨大的增量市场潜力。调研结果显示，用户们最倾向于付费的契机，一是支持鼓励喜欢的作者或作品，二是内容推荐更加符合用户需求。
想要有效激发市场增量，推进行业持续发展，就要有更受用户认可和喜爱的内容和作者，以及更具个性化的用户体验。对自媒体小说行业的内容提供方、广告方而言，这也是他们即将面临的下一个阶段性目标。
内容爆款在链路升级中演变优质内容方面，在业内人士的探索之下，近两年来多部自媒体小说爆款在市场崭露头角。其中，阅文集团旗下《万道龙皇》《都市极品医神》《退婚后大佬她又美又飒》等作品成绩出色。
那么，自媒体小说中的爆款作品是如何诞生的？
对比传统的故事创意产业，自媒体小说的生产链路相对更“自成一派” 。从前期选品测书、中期用户增长，到通过运营变现，有一套完整的流程和行业方法论。
以选品测书为例，合作双方要结合书城和广告平台的人群特征，利用品类、角色、情节等内容，与用户相匹配。在这个环节中，要更加重视点击率、下单率、下单成本、投资回报率等数据，积极针对市场调整内容方向，为未来作品增长及下游渠道的变现效果打基础。
腾讯广告自媒体行业负责人曹琪告诉刺猬公社（ID：ciweigongshe），想要打造出优质内容、甚至爆款，需要做到三点：一是上游书城有充足的动力去生产内容；二是定制符合自媒体小说读者需求的作品；三是提升用户触达和匹配的效率。而实现它们的关键，就是形成书城和平台之间良好的合作模式。
毫无疑问，阅文集团的小说内容储备相当深厚。在自媒体小说用户的差异化需求面前，阅文与腾讯广告深度合作，通过用户反馈来不断打磨作品，最终实现用户侧的价值满足，从而获得共赢。
阅文集团生态合作部总经理张沁晨表示，传统网文的生产过程是以作家的个人创意及故事线设计为主，阅文更多是担任辅助性角色。但在自媒体小说运作中，阅文通过用户反馈和市场经验，持续帮助作家更好地选择题材和设计故事，甚至会通过与腾讯广告的合作持续提供选品测书，尝试章节和卡点设计是否符合自媒体小说读者的需求。在测书过程中，作者和平台会不断地精修开篇、卡点、章节转换等等。
风格上，自媒体小说的用户群体更喜欢节奏快、反转多的强剧情小说；题材上也更喜爱贴近现实生活、代入感更强的题材。所以阅文主要做了两方面准备：一是联动作家创作故事线更完整、节奏更快、篇幅更长的作品，为此阅文专门成立了针对自媒体内容的小说厂牌。二是通过加强与腾讯广告团队的沟通，持续收集需求，挖掘用户潜力，扩充自媒体小说的核心用户群。