不靠广告营销,一个瑜伽品牌凭什么堪比耐克,赶超阿迪达斯?( 四 )
竞争对手如今已经能够制造和销售具有与lululemon产品相似性能特征、制造技术和样式的产品 , lululemon也面临定价压力 。
生产端的弱势也逼迫lululemon围绕用户需求持续发力 。 当前 , lululemon主要从三方面寻求新的增长:创新产品和品类拓展、国际市场的扩张、其他战略投资和收购 。
一方面 , 如果无法预测消费者偏好并成功开发和推出创新的差异化产品 , lululemon可能面临库存过剩或短缺、净收入下降的状况 。 除了男装、文胸、鞋类 , lululemon还试图进入除臭剂、干洗洗发水、润唇膏、面部保湿霜等领域 。 而在这些市场上 , 成功还不能得到保证 。
另一方面 , lululemon在北美以外市场的扩张面临不确定性 。 目前 , lululemon在全球17个国家设有门店 , 其中仅9个国家拥有超过5家门店 。 口碑营销需要时间 , lululemon在国际市场有限的运营经验使其在本土化方面进展缓慢 。
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(图源:雨果跨境)
此外 , 寻求其他战略投资或收购也存在固有风险 。 2020年 , lululemon斥资5亿美元收购Mirror , 以利用新冠疫情期间人们居家隔离的机会推进家庭运动市场 。 Mirror是一个家用的落地智能镜子 , 镜中可播放直播和录播的健身课程 。 用户需要以1495美元购买健身镜子设备 , 并为内容支付每月39美元会员费 。
而随着智能健身市场在最近几个月出现回落 , lululemon已经将Mirror2021年预期销售额从2.5亿至2.75亿美元下调至1.25亿至1.3亿美元 。 2022年1月 , 耐克还就Mirror对lululemon提起诉讼 , 指控其专利侵权 。
结语:国潮自信后如何打造高溢价文化品牌?
考虑到lululemon供应链的薄弱环节 , 其在过去二十年里保持持续增长 , 最核心的三要素其实是对市场和用户的精准洞察、产品的创新设计、以及通过DTC营销所营造的独特品牌文化 。
当前 , 瑜伽服利基市场也变成了竞争红海 , 产品设计和质量也可能随时被模仿和超越 , 只有独特的品牌价值因为最难被复制 , 最终成为了lululemon的核心竞争力 。
过去常有人言“中国只有产品 , 没有品牌” , 但经过四十多年的奋斗 , 中国也有了在国际市场上人气火爆的品牌 , 如凭借流量红利和供应链管理成功出海的SHEIN、凭技术能力在国际市场上占据一席之地的Anker 。
但对比lululemon , 这些品牌的核心优势仍是性价比 。 在海外消费者眼中 , 它们还处在物美价廉的阶段 , 品牌的溢价能力不强 。
如果说产品的价值在于质量的话 , 那么品牌的价值应该在于推广 。 品牌营销是为了提高品牌的溢价能力 , 而不是换一个地方做促销 。
如何打造高溢价文化品牌?在这方面 , 加拿大瑜伽品牌lululemon提供了一条新思路 。
与其他通过明星代言、网红KOL广告来进行品牌营销的公司不同 , lululemon选择了自下而上而非自上而下的营销方式 , 邀请当地的瑜伽老师和健身专业人士来代表他们的品牌 。
品牌是企业和消费者之间的信用契约 , 越是需要信用和认同的地方 , 品牌价值也越高 , 越容易实现品牌高溢价 。
中国具备足够的供应能力来制造高质量的产品 , 但品牌溢价却难以提升 , 最核心的问题是 , 没有取得消费者的信任 。 因此 , “构建信任”将是未来十年中国品牌面临的主要机遇和挑战之一 。
lululemon的品牌文化是由顾客和“门店大使”、“门店教育者”共同创造的 , 因而更具贴近性和感染力 。
当前 , 国内很多品牌都在讲DTC“直面消费者” , 但真的实现紧密连接消费者了吗?DTC不应该仅仅是去除零售中间商而已 , “与消费者实现文化价值共创”才是DTC要实现的精神内核 。
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