3.高互动类平台。这类的平台以知乎、小红书、知道、垂直社区、社群为代表。特点在于强互动,用户如果不喜欢你的内容,可以选择反对、没有帮助甚至举报你是广告,造成投入产出为负数(还得擦屁股)的情况,当然如果用户认可内容,也会让内容的传播与分发起到几何级的增长。因此,在此类平台发布内容,也是切忌“自嗨”的。核心是要发布对社区用户有价值的内容,在里面夹杂一些私货即可。有价值的内容,在知乎上可以通过找到适合的问题并针对性回答来完成“需求 -> 满足需求”的信息价值闭环,在小红书等平台上可以针对目标用户普遍关注的问题,利用信息差和算法自动推荐的方式来完成新用户信息满足,从而提供有价值的内容。
总结一下,社交媒体的杠杆,首先要根据不同的平台,设定不同的内容的类型;在内容团队资源有限的情况下,也可以选择把产出的内容,根据不同的内容类型与内容特点,分发到不同的平台中。
其次,要投入一些成本,对内容进行一些改造。以符合平台、社群、社群里大部分用户的“社交货币”的需求,利用二次传播来实现杠杆增长。
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四、“借东风”,利用现成的资源
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第三部分:“借东风”利用现成的资源
- “借东风”的思维很重要
- 抓住一切内容作为内容生产的素材
- 内容如何反复多用,但又看起来是新的
- 怎么邀请别人为自己产出内容
我们最常见的一种模式是“组局”,比如做一场沙龙活动,双向邀请:一边邀请老师与嘉宾作为价值提供者和输出者,一边邀请目标客户作为整体活动的目标。这就是一种典型的“借东风”的模式。
【 内容|3个杠杆,让内容营销价值放大N倍】那么在内容营销中,我们该如何应用呢?
第一,尽可能把有价值产生的地方,收集成为内容。沿用活动的例子,在合作方允许的情况下,视频、照片、录音最后再进行一定的加工,把活动转化成可利用的内容。不仅仅是嘉宾和老师的分享,其他观众的提问是否典型的、大家都会遇到的问题?如果是,也可以作为我们后续内容生产的主题。
在内容生产的过程中,也不一定要拘泥于自己的客户、自己的产品或者自己的服务,凡是对我们目标客户有帮助的内容,都可以是我们可以借用的资源。比如在社群运营中,每天从互联网各个平台收集、筛选、整理、加工后的早报,生产成本很低,但却非常有价值。可以在早报后面加一条带参URL,用于衡量早报的二次深入阅读的用户量。又比如是行业的一些报道、一些公开的数据、优质的资讯与攻略,我们完全可以利用工具或者人工收集下来,作为触达客户的内容的一部分。
“我们不生产内容,我们只是内容的搬运工”虽然不是什么值得骄傲的事,但是在搭建完善的内容运营团队过程中,是必不可少也是非常有效果的方式。为目标用户提供他感兴趣的内容即是创造价值。但需要注意保留作者和出处。
第二,加大内容的复用率。内容营销之所以有时候显得成本很高,除了专业内容生产的难度以外,更多的在于复用度不够。假如有一篇5000字的内容,至少可以拆成3个1000字的内容,以及5个300字的内容,还可能能拆出10个“金句”。这18个内容都是“原创内容”,只不过是主题比较接近。如果我们通过不同的渠道,或者是同一个渠道但不同的流量来源的话,对每个阅读的客户来说,每个内容都是原创且新鲜的。
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