内容|3个杠杆,让内容营销价值放大N倍( 四 )


内容|3个杠杆,让内容营销价值放大N倍
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社交货币通常有5种,包括谈资币、表达币、价值币、形象币和炫耀币。这里不一一展开,光看名字我们已经发现,我们需要思考一下,我们的客户、潜在客户及合作伙伴,真正愿意转发并传播的背后动机是什么?如果只是帮忙,难以持久,价值也是难以最大化的。要让大家心甘情愿的去传播,背后的动机无非是上述的5种“社交货币”的一种或者多种。
举个例子来说,对于客户案例,如果我们的内容主旨是“加玮帮助华润999大健康构建内容营销解决方案 ”,或许对潜在客户的培育效果不错,但对于客户而言,并不一定愿意去协助传播。而把内容的主旨替换为“华润999大健康如何在短短2年内完成内容营销战略布局”就完全不一样了,对于客户而言,转发这样的内容也是一种骄傲和自身的荣誉形象。
内容|3个杠杆,让内容营销价值放大N倍
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【图客户案例的社交货币例子】
原始标题(创意):加玮帮助华润999大健康构建内容营销解决方案
让客户愿意分享的社交货币标题(创意):华润999大健康如何在短短2年内完成内容营销战略布局
同样的例子有很多,我们举办一场活动,设计了一个活动落地页和海报,邀请一些行业里或者社群里的KOL协助传播与扩散。如果海报的主题是「xxxx举办xxxx活动」,传播效果差一倍。如果海报的主题是「特邀xxx 先生 / 女士出席xxxx活动」,效果又截然不同了。特别是在我们提到“冷启动”的阶段里,我们的活动还不是行业知名的活动,我们的嘉宾也不是最顶级的嘉宾时,整体号召力比较弱,更应当重视“社交货币”带来的传播。
“社交货币”的思维还贯穿了许多细节。比如官网我们通常都有资讯页,做得比较好一些的资讯页,会通过悬浮窗等形式,引导用户注册留资。但是在移动端访问资讯页的时候,受限于客户当时的环境,加上相比pc,手机输入更慢、交互更麻烦、验证码难输入等实际情况,实际留资的成功率极低。更好的方式其实是诱导分享,一个「把这个案例分享给同事看」的按钮,就能有效提高30%以上的分享率。
“社交媒体”作为内容杠杆还有第二点。是内容应当适配渠道。这里的渠道指的是不同的线上流量平台。对toB来说典型的平台如官网、公众号、新闻源、知乎、百家/搜狐、开发者论坛、百度知道及其他各种号。我们可以把这些号根据核心的特征,进行3种分类。
1.品宣类平台。这类的平台有2个特点,第一是双向互动少或者干脆就只能单方面发言,第二是流量来源直接、明确。典型的例子就是公众号与各类新闻源。公众号的流量逻辑大体上是基于粉丝量的,新闻源的流量逻辑大体上是基于在一定时间内有较高的曝光和搜索结果排名,因此,只要不违反广告法,随便怎么说都行,不会有负面舆论的问题,也不会因为用户不喜欢看而降低曝光效果。这类的渠道特别适合发布“官宣”、“融资”、“助力xxx”、“公益”、“帮助xx的案例”等等可以总结为“我很牛逼”类的内容。
2.媒体类平台。这类的平台也有着上面的特点:单向发言,但是用户会用脚投票,导致流量的波动性很大。比如说36kr、创业邦等一众互联网媒体和各种百家搜狐号,人人都是产品经理、鸟哥笔记等一线运营和一线管理经常阅读的资讯平台等。只有足够优质的内容,会更好地被百度收录获取长期搜索流量、被站内推荐获取更大的曝光量等等。因此,这类的平台做内容输出,要发大家喜闻乐见的内容,最适合的就是各种成功案例拆解解析、各种攻略与技巧等,特别是结合上面提到的社交货币,让大家在传播的时候产生「我真爱学习」的“形象币”。