阿里巴巴|信息化未来，我们应该怎么做？软件|腾讯|美团

人与人的交流，有时，会很困难。
通常语言的交流会存在偏差，就好比一幅抽象的画，每个人看见的感慨都不一样。
例如每次部门开会，上司在台上劈里啪啦讲了半小时，硬是没听懂他要表达什么，只记住了一个关键词，搞业绩。
又或者说，菜市场买菜，最终成交价是掌握在卖菜人手上的，买菜的人只能多跑2家去对比价格，根据平均价格来谈价。
为什么？
因为卖菜的商家比买菜的人掌握了更多的信息，菜的成本价、市场价、摊位价，知道利润在哪，谈价的底线在哪。
而买菜的人就缺少了这些信息，需要多跑几家对比才能收获这些信息，但同时也会消耗自身的时间。
所以在这个条件约束之下，有些买菜人为了节省时间，也会接受高于市场价的价格。
无论交流还是买卖，信息，时刻都在影响着我们的生活。
一、信息对行为的影响
每个人都有自己掌握的信息，也有没掌握的，它不是肉眼可见的物体，也不能用金属探测仪来探测。
那什么是信息呢？
1948年数学家香农提出“信息是消除随机不确定性的东西” ，这一定义被人们看作是经典性定义并加以引用。

正如它并不是可视化的物品，对于信息的定义，每个人都不同。
我可以说信息就是数据，因为有了这些数据，程序才能正常启动运用。
我也可以说信息就是时间，因为有了一些信息后，我的买菜时间更好利用了。
甚至可以说，我们人本身只是信息的载体。
你所看到的任何物体，都是信息的输入和输出，在营销学上也有人称编码和解码。从出生起我们就是一部空白电脑，所见所闻即是数据录入。
这些数据在不同层面处理不同事情，就像做糕点的师傅，他掌握这个行业的信息就比其他人要多，要懂材料，技术，时间的配合才能做得好。
但即使是相同的材料，不同的人做出来的糕点也不一样，为什么？
因为信息输出需要对数据进行解码，这些数据要在电脑上进行程序解码，而每部电脑的程序代码（所见所闻）都是不一样的。
这就解释了为什么大家会产生交流障碍，因为每个人掌握的数据和对事情的理解都不同，当然就存在认知偏差了。
而认知偏差正确来说，是信息偏差。
世界上任何一样东西，对人而言都是信息的载体，只是解码程序不同。
讲个故事：
有2个人在动物园走着，突然看见一只老虎在他们身旁，舔舔爪子，卖卖萌。
其中一个人见状赶紧爬上一棵高高的树。
【阿里巴巴|信息化未来，我们应该怎么做？】另外一个人家里养了猫，他发现老虎跟猫都差不多，家里的猫做这个动作就代表要主人的抚摸，这里又是动物园，老虎应该是驯养过的，所以很安全。
于是在这样的认知下，便主动去摸了老虎。
为什么2个人会做出不同的行为？
信息的影响就发生了作用，一个对现状的判断是危险，因为掌握了老虎危险的信息，另一个人的判断是安全，因为已知的信息影响了现有的判断。
所以信息和信息偏差是一直存在的，没有信息我们做不了任何高效的事情，产生信息偏差也做不了正确的决策。
在现代社会中，信息更是一种稀缺资源，并且是有价格的。
既然信息存在价格，就代表着掌握信息的人能通过出售来获得收入，因此信息也是一种资产。