电子商务|“共生”营销趋势下的增长新动能！MS 2021全天重磅观点都在这里！( 五 ) 抖音|小程序|零售业

达能亚太大中华区IT&Data VP 张杰：以目前的中国商业生态环境来看，企业要发展，做数字化是必然的。
我个人认为，数字化是企业业务层面的事情，更多是组织架构的变革，数字化首先要从上到下有一个非常清晰的顶层设计，这是一个系统工程，不只是一个技术部门的问题。
同时，每个企业的“数字化”会不一样，并没有一套一成不变的方法，对于消费品行业，可能是需要从消费者的数字化切入；对于一些注重渠道的企业，可能要以渠道数字化变革作为切入点，每个企业首先找到自己的切入点，找到自己的节奏。
举一个简单的例子，对于企业来说，要想从0-1搭建消费者数据库， “共生”之下，和头部平台的合作是必要的，同时也必须要建立属于自己的私域。但做私域应该是两条腿走路，围绕消费者是基础，同时也需要围绕内容做私域，因为只有把内容做好，企业的私域流量才能跑活。