电子商务|“共生”营销趋势下的增长新动能!MS 2021全天重磅观点都在这里!( 三 )


我认为 , 品牌可以产生流量 , 但流量不能产生品牌 。 品牌的打造 , 需要人、货、场的全方位配合 , 同时 , 品牌的打造实际上也是审美、价值观、性格的再造 。 因此 , 品牌必须要有强烈的品牌调性与品牌主张 , 尤其是作为一个外国品牌 , 更要针对中国消费者进行本土化改造 。
比如 , 在未来中国Z世代人口会急剧下降 , 但X世代、Y世代的新增需求集聚上升 , 所以我们的品牌打造必须同时聚焦X世代、Y世代、Z世代 , 要对不同客户群的核心价值观做不同的理解、阐释 , 这才是正确的品牌打造 。
流量是有陷阱的 , 特别是电动车未来“内卷”会极强 , 这个时候靠什么?靠品牌 , 怎么打造品牌 , 必须找到独特的技术基因、造型理念 , 民族自信 , 才能塑造好独特的竞争力 。 每一个品牌都应该找准自己的DNA并坚持下去 , 不为其他而折腰 。
新数字环境下的共生态
蓝标传媒副总裁 李姣:在数字营销环境下 , 未来有三个长期存在且仍高速发展的机会:一是全球化浪潮之下的共生 , 即出海营销;二是营与销的共生 , 即品效合一 。 三是未来的共生 , 即元宇宙新生态 。 从出海板块来解读:
一、跨境电商尤其出海电商规模逐年攀升 , D2C出海份额也在持续增长 , 且备受资本青睐 。 未来中国也会诞生真正意义上的全球化品牌 , 而蓝标希望与中国品牌共生、共同生长 。 到今天为止 , 蓝标已经是全球16大媒体平台的官方授权合作伙伴 , 覆盖了187个国家的海外网红资源 , 同时还自主研发理然跨境社交智能引流平台--鲁班 。

  1. 当下内容电商通过“优质内容+信任关系+兴趣种草” , 为营到销提供非常丰富的想象空间和成熟的土壤 。 蓝标也探索出新商业模式 , 即重点帮助成熟大品牌做“重营轻销” , 做好品牌经营服务;对新品牌则“轻营重销” , 做好GMV转化即未来品牌孵化方向的升级服务 。
  2. 元宇宙的爆发 , 让虚拟人的商业价值在逐步提高 , 蓝标在今年也成立了出海元宇宙研究中心 , 会基于虚拟直播、虚拟形象记IP和虚拟空间三个方向进行后续的业务探索布局 。
最后我们期待 , 未来能摆脱关系导向、资源导向 , 回归到价值导向和服务导向;并能打破现在的定义和规则 , 在趋势之下去拥抱改变 。
私域 , 一片真正的蓝海
腾讯广告市场副总经理、腾讯智慧零售市场副总裁 常越:2020年初发布的小程序GMV数据 , 已经超过万亿级 , 近两年其增长速度都达到100% 。 私域发展速度超出我们的想象 , 同时公域的流量陷阱问题越来越严重 , 获得流量的成本也不断提高 。 因此广告主们都迫切需要学习如何经营私域 。
什么是私域?它有两个模块 , 一是私域用户池 , 品牌可以直接拥有的 , 反复低成本甚至零成本触达的用户;是二是私域门店 , 是APP和微信小程序独有的门店 。
私域的价值在哪里?首先它是流量的破壁者 , 能帮助品牌打通线上线下、公私域流量 。 其次它是信任的破壁者 , 客户可以随时找到品牌 , 与专家高管对话解决问题 , 培养与品牌的信任感 。 最后它还是时空的破壁者 , 可以将客户留存下来 , 通过个性化一对一服务促进客户不断复购 。
品牌需要做真正有质量的流量 , 培养信任品牌 , 能够达成长期关系的客户 。 想要达成这一点 , 企业要在公司组织上配合私域经营需要 , 组织人事建立跨部门协同合作;在产品上注重小程序性能及交互链路设计;在商品上关注小程序商品竞争优势;在运营上关注不同触点和渠道的流量获取和转化能力