三星|钉钉总裁叶军:老板关心数字化是因为进取心,钉钉有两个目标( 四 )


【三星|钉钉总裁叶军:老板关心数字化是因为进取心,钉钉有两个目标】在阿里的每一段经历都和创业差不多 , 我反而觉得在大公司创业比出去创业更难 。 大公司有更多挑战 , 也遇到了很多问题 , 但总体来说 , 公司能给到很大的舞台 。 两年前 , 接手钉钉对我来说也是一次能力的考验 , 因为我从来没有很整体地管理过一块业务 。 最初我只是一个技术人员 , 后来变成技术部的负责人 , 再后来管理技术和产品 , 到现在技术、产品、市场、营销、法律、财务等等我都要管 , 这是一个挑战 。 其间我也想过要不要出去 , 但可能我胆子比较小 , 看到别人出去之后被社会毒打 , 我心里面又觉得自己的能力还不够 , 还得再练一练 。
张鹏:总结这 16 年 , 你在阿里经历了怎样的成长?成长的进程一定要十几年那么久吗?
叶军:每个人的天赋不同 , 厉害的人也许 6 年就够了 , 我的天赋一般 。
这 16 年 , 我最大的两个收获 , 或者说一直在坚持的事情 , 一是口碑和人缘不错 , 每次有新业务 , 马上一堆人支持我;二是每到一个新地方 , 都会认真地从底层开始学习 。 我是学物理专业的 , 喜欢了解事物的本质 , 不经验主义 , 保持开放性 。
张鹏:做钉钉的这两年 , 认知有哪些改变与提升吗?
叶军:到了钉钉 , 我理解到各行各业的差异很大 。 以前在我眼里 , 互联网就是全部 , 我经常觉得离开了阿里这个园区 , 到外面是不是就两眼一黑了 。 现在两年走下来 , 我觉得两眼不黑了 。 互联网只是普通的行业 , 各行各业都有自己的特点和差异 , 确实得去学习 。 每一个科技从业者要抱着敬畏心去看待身边的事情 , 这样才能找到更多创业空间 。
其次 , 我以前毕竟是个技术人 , 为了完成 KPI 去做产品、做运营 , 但结果是别人不知道你做了什么 , 只知道你完成了 KPI 。 到了钉钉之后慢慢理解 , 一个成功的创业者首先要关注的是心智 。 你需要先把思路想清晰 , 再去做产品和功能 , 最后顺便完成一个数字目标 。 一个业务的成功 , 首先是对某一些事情的改变 , 比如能使生活中的一件小事变得更轻便、成本更低、体验更好 。 所以 , 心智第一 , 功能第二、KPI 第三 。


钉钉总裁叶军在极客公园创新大会 IF 2023 上对话极客公园创始人总裁张鹏

张鹏:你的经历是从技术人向管理者转变 , 在这样一个急速变化的时代 , 面临身份的转变 , 能否给年轻的技术人一些建议?个体在思维和心态上要做什么样的调整?要怎么去求自己职业发展的最优解?
叶军:技术人向管理人转型 , 也未必适合每个人 , 因为每个人的情况都不一样 。 我不觉得每个技术人员都应该成为业务 leader , 做技术是一件非常值得尊敬的事情 。
如果你已经做上管理者 , 不要在乎管理人的多少 。 我现在都建议我团队里的管理者缩小管理范围 , 然后在几件关键的事情上做出成绩 。 为什么这么说?因为你的管理范围越大 , 你的精力越分散 。 当你有机会对一些事情深度思考的时候 , 一定要聚精会神 , 一定要提高专业度 , 一定要投入所有的 200% 的精力 , 去把一件事情做好 。
第二个建议 , 我觉得不管是精进技术 , 还是做业务做管理 , 有件事情是相通的——关注客户 。 你看问题时 , 才更能理解产品经理的需求 。 我希望我团队的技术人员更接地气一些 , 多听听一线客户的声音 。
张鹏:钉钉在过去几年里成长速度非常快 , 是不是「青春期」就开始承载很大压力?