三星|钉钉总裁叶军:老板关心数字化是因为进取心,钉钉有两个目标( 三 )


张鹏:这点说得非常到位 , 降本增效 , 到底哪一个是手段 , 哪一个是结果 。 所以 , CEO 们更是运用数字化带来开放性的可能性 , 去寻求增效 , 进而让成本降下来 , 这就是更好的成长 。
业界存在一个声音 , 在中国搞数字化这件事挺难的 , 收钱费劲 , 收到的钱也比在国外收到的少 , 如果一个公司要创业 , 要做数字化 , 应该到海外去做 , 您赞成这个观点吗?
叶军:我不反对到国外做 , 但是我认为国内有大把的机会 。 你比如说钉钉做视频会议这件事情 , 原来我们以为视频会议成本高、收费难 。 但最近包括腾讯会议、钉钉会议都开始商业化的探索 , 效果也很好 , 真正高频的、对会议质量要求的人群都希望收费 。
所以中国数字产品的商业化是个教育市场的过程 , 会比较慢 。 但它是一件正确的事情 。 它成立的基础逻辑是能解决事情 , 能创造价值 。
张鹏:钉钉好像也一直比较聚焦在国内 , 在过去两年里提出了低代码的概念 。 为什么低代码的东西能够在中国有这么快速的发展?
叶军:我觉得低代码不是阿里或者是钉钉首创的 , 而是很早就存在的概念 。 但为什么国外提了很多年 , 如今却在国内被普遍接受 , 我觉得是因为中国市场的多元化特点 。
中国的企业分成好几类 , 一是国央企 , 二是民营企业 , 三是拿投资做创业的群体 , 还有一类是小微企业 。 多元化决定了中国企业的管理模式差异化非常大 , 这也决定了很难有一套标准的管理软件去适合所有企业 。 除了在法律层面有一些合规性的标准 , 其他的人财物等各个领域要实现标准化是很难的 。


使用钉钉宜搭平台可以方便创建低代码应用|钉钉

低代码可以让企业按照自己的管理去实现数字化 。 并且 , 低代码还拉低了门槛 , 让不具备代码能力的普通业务人员能够把身边的每一件小事情实现数字化 。 所以 , 低代码数字化之路是非常普惠的路 , 商业效果也明显 。 低代码在新的时期给了每个行业机会 , 也给到企业和创业者很大的舞台 。
中国的创业者有很多的机会可以把数字系统和传统产业进行结合 , 这是在国外很难获得的红利和机遇 。 比如说互联网技术和出行进行结合 , 产生了现在的高德打车、滴滴打车、曹操出行等 , 这些是传统行业和数字行业的结合 。
国外和中国有非常大的差异 , 国外每一家公司能够基于一个已经成熟的 PaaS 能力互相堆积 , 堆出一个新的创新;而中国的软件企业和科技企业 , 都是自己干 。 不过这两年已经出现了一些做 PaaS 的企业 , 包括钉钉 , 这都在让创新变得更容易 。 很多创新的机会 , 无论是低代码 , 还是国内的 SaaS 创新 , 只要找对点机会就很多 。

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心智第一 ,
功能第二、KPI 第三


张鹏:你 2006 年进入阿里做企服软件 , 2007-2019 年间先后在阿里云、阿里国际事业部、企业智能事业部等部门工作过 , 本质上做的是与信息化、数字化相关的 , 偏中后台的工作 , 不是纯前台的业务 。 如果抹去阿里的头衔 , 一个技术出身的人在一个公司里一直做自己擅长的事情 , 听起来不是那么的波澜壮阔 。 很好奇 , 后面的十几年 , 在中国互联网发展最活跃和繁荣的阶段 , 你为什么没有跳槽、创业 , 或者是退休?
叶军:有过想逃走的念头 , 但阿里是很不错的舞台 。 每次遇到工作上的瓶颈期 , 公司都给了更大的舞台和挑战 。 我自己是纯技术出身的人 , 1999 年开始写程序 , 是当时最早一代的网站站长 , 做出的一个东西有很多人用 , 我就觉得很有成就感 。