thinkpad|阿迈说——私域人才供不应求

thinkpad|阿迈说——私域人才供不应求


在私域流量运营领域 , “私域人才”一直是一个热门话题 。
但在过去的一年多时间里 , “私域人才”一直是处于供不应求的状态 。
据智联招聘的一项调查显示 , 2022年上半年企业私域人才招聘需求同比增长210% , 企业对私域运营人才的需求较去年同期大幅增长259% 。
而在《2022微信生态人才报告》中则显示 , 目前市场上有近40万人从事微信生态相关工作 , 有超过6万人在企业微信中工作 , 可以说市场缺口巨大 。
那么究竟哪些岗位最缺人?
又应该如何培养自己的“私域人才”呢?
一、私域运营
首先 , 先来说一下私域运营的概念 , 简单理解就是利用微信这个流量池 , 将自己沉淀的私域流量给进行运营、管理 , 这也是目前很多企业所做的事情 。
但很多企业并不清楚究竟该如何做 , 往往更多地停留在“拉新”这个层面做活动、搞社群来沉淀用户信息 , 却很少能意识到私域运营的重要性 。
比如一家教育机构想要从线下市场拓展到线上市场 , 通常会通过发传单或者其他方式进行推广 , 但其所采用的方式却是“人找信息” 。
简单来说就是通过一些手段让客户主动联系自己 , 而并不是主动联系用户 。
但从用户的角度来说呢?
企业通过微信进行拉新营销只是一种手段 , 如果把客户留在平台上并长期运营 , 才能真正实现与用户之间建立情感连接 。
所以对于私域运营这件事来说 , “人找信息”远远比不上“信息找人”更能为企业带来有效的、稳定的运营效果 。
二、社群运营
而社群运营是微信生态里的重要一环 , 在私域运营中也处于非常重要的位置 。
目前市场上的社群营销主要分为两种:基于内容运营的社群和基于场景应用与运营为一体的社群 。
内容运营一般指用户与内容生产者之间进行联系 , 以达到双方相互转化的目的;场景应用和运营则是指在私域流量池中 , 通过内容、产品、活动等方面建立起强关系 , 并能持续稳定沟通的用户群之间进行互动 。
在具体工作中 , 两种类型的社群所需要完成的具体工作也有所区别 。
对于基于内容运营的社群 , 需要根据目标用户需求建立不同类型产品组合、活动流程等方式;对于场景应用与运营 , 则需要对用户群进行精细化运营 。
在具体工作中要完成这两方面工作 , 对于从业者来说 , 首先要对用户和产品有较深刻了解;其次是具备一定营销技巧(如内容制作和编辑)及较强沟通能力;最后还要能够持续保持高强度投入、并进行精细化管理与维护 。
除此之外随着私域流量池的不断扩大 , 越来越多企业开始意识到“社群运营”这一环节在提升私域用户转化率方面起着重要作用 。
三、内容运营
在私域流量的运营中 , 内容运营是不可或缺的一环 。
因为微信公众号本身就是一个自带“营销”属性的产品 , 并且微信公众号能够承载更多的私域工具 , 比如:内容裂变、话题互动、社群管理等 , 而这些能力都需要具备一定的基础和能力 。
同时在私域流量的运营中 , 很多企业也需要通过优质内容来打造自己的私域品牌 , 这就对内容创作能力提出了更高的要求 。
但目前来看 , 市场上比较成熟的内容创作者并不多 。
这也意味着私域流量运营人员在招聘时会更加青睐于熟悉用户心理、对用户群体有深刻理解、能够进行内容创作和运营等能力较强的人 。
因此需要大家从更多维度出发来考虑这份工作 。