小米科技|iPhone14再爆新问题，人民网呼吁：厂商要重视消费者售后需求小米科技

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【小米科技|iPhone14再爆新问题，人民网呼吁：厂商要重视消费者售后需求】

可能iPhone14系列的用户自己都不知道iPhone14系列到底有多少问题。从iPhone14系列发布之后，各种产品质量问题就层出不穷。比如什么掉漆门，信号门，电池不耐用，似乎已经成为了iPhone的惯例。甚至还有部分用户出现双卡变单卡，以及开机出现横线的情况。

如果是国内厂商遇到这种情况，我相信很多厂商要么是返厂维修，要么就是换新的。苹果的做法是一如既往的稳定，那就是置之不理。所以说，近期要更换iPhone14系列的用户真的要小心了，你不仅要忍受各种突如其来的质量问题，而且还要面临遭到的售后。

针对某些国外大厂的售后问题，最近人民网还专门发布了一篇文章进行呼吁。希望手机厂商能够合理解决消费者提出的售后要求，要知道现在每年因为手机售后扯皮的投诉还是非常多的。

在诸多的手机厂商当中，人民网表示国内厂商基本上都做得很不错，尤其是小米针对手机产品问题的时候，更是直接解决了用户的后顾之忧。小米11系列用户出现了主板问题之后，小米连续更新了售后政策，最新的政策就是小米11系列延保至36个月，并且赠送200GB的云存储空间。

随着小米11系列的新售后政策更新，甚至市场上的小米11价格来了一波回暖，不少二手机的价格也有一定的上浮。不管是自己买的小米11手机，还是买的二手机，小米统统给予3年的保障。这在手机厂商当中也是史无前例的。

我相信，这波小米11系列用户等到手机彻底退役的时候，应该也会继续支持小米。所以说，产品好可以吸引用户，厂商想要持续的留住人，更是要看售后的表现。