狂飙突进的特斯拉,会因为“它”崩盘失控吗?( 二 )


彼时 , 特斯拉方面曾针对自燃事件公开回应 , 称特斯拉汽车遭遇火灾可能性大约是传统燃油车的十分之一 , “我们没有收到任何信息表明火灾与汽车本身出现问题有关” 。
除了车辆自燃 , 特斯拉引以为傲的软件及自动驾驶功能也频频发生事故 。
今年6月16日 , 江西南昌 , 一名特斯拉进口版Model3车主自述称 , 车辆在高速状态下突然自动提速至127km/h , 随后多次深踩刹车无果 , 最终撞上路旁的土堆翻车起火 。 对此特斯拉回复称 , 根据特斯拉的车辆设计原理 , “刹车失灵车辆自己加速的可能性非常小” 。
2018年 , 时隔两年之久 , 河北邯郸的特斯拉车主高巨斌终于等到一个说法 。 2016年他的儿子在驾驶特斯拉ModelS时遭遇车祸身亡 。 他将特斯拉告上法庭 , 认为特斯拉夸大宣传自动驾驶功能 。 央视披露了此案进展 , 特斯拉在大量的证据面前 , 终于承认车辆在案发时处于自动驾驶状态 。
今年1月 , 美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)曾表示 , 将审查一份请愿书 , 该请愿书要求该机构正式调查并召回50万辆特斯拉汽车 , 表示特斯拉汽车的意外加速情况远远超过道路上的其他汽车 , 敦促NHTSA召回2013年至今生产的所有ModelS、ModelX和Model3车型 。
请愿书引用了涉及123辆汽车的127份消费者投诉 , 很多人都表示 , 在试图将特斯拉汽车停放在车库或路边时 , 突然发生了意外加速事故 。 还有些投诉则指出 , 在驾车时或使用驾驶辅助系统时 , 特斯拉汽车会意外加速 , 最终造成撞车事故 。
狂飙突进的特斯拉,会因为“它”崩盘失控吗?】科技成了“品控松散”的挡箭牌?
日前 , 美国市场研究咨询公司J.D.Power发布的2020年新车质量调查报告显示 , 特斯拉在本次的新车质量排名中表现最差 , 每100辆特斯拉新车就会出现约250个质量相关的问题 , 也因此在三十多个汽车品牌中排名最后垫底 。
“事实证明 , 特斯拉并不擅长制造汽车 。 ”J.D.Power汽车质量副总裁DaveSargent总结称 , 特斯拉面临的挑战是汽车的基本制造 。 这和传统车企严格的品控管理不同 , 出身于硅谷的特斯拉似乎“志不在此” 。
狂飙突进的特斯拉,会因为“它”崩盘失控吗?
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Model3来源:特斯拉微博
一直以来 , 特斯拉更像是一家科技公司 , 引以为傲的自动驾驶以及软件升级能力是其护城河 。 特斯拉CEO埃隆·马斯克(ElonMusk)日前在推特发表评论称 , 特斯拉应该被认为是大约十几家技术创业公司的集合体 , 其中许多与传统汽车公司几乎没有关联 。
按照马斯克对于特斯拉属于“科技企业”的定位 , 似乎有意在淡化传统车企的“制造业”属性 , 这种“强科技弱制造”的隐喻 , 也为特斯拉的品控危机及安全事故频发埋下了暗雷 。
按照特斯拉自己的说法 , 他们同样注重安全 , 坚信“科技有助于提高安全性” 。
特斯拉表示 , 将主被动安全和自动驾驶辅助技术良好的结合 , 不仅是保障特斯拉驾驶员和乘客安全的关键所在 , 也是保护道路上所有驾驶员免受伤害的重要手段 。 这使得特斯拉所倾注的安全 , 有赖于自动驾驶辅助系统的落地 。
根据特斯拉第一季的安全报告 , 在第一季度 , 在Autopilot自动辅助驾驶参与的驾驶活动中 , 平均每468万英里(约合753万公里)行驶里程报告一起交通事故 。 而没有Autopilot自动辅助驾驶参与的驾驶活动中 , 平均每199万英里(约合320万公里)行驶里程报告一起交通事故 。
“我觉得没有什么牌子的车能比特斯拉得更高的分 , 我觉得大部分汽车都不怎么样 。 我认为ModelS可能就是最好的车 。 ”马斯克始终坚信 , 特斯拉是目前行业中最安全的车之一 。