刷单|虚假信息攻防战：刷单、灌水，一切都是假象？( 二 ) 中国一汽|robotaxi|小马智行|一汽

在公关公司任职多年的叶盈记得她带过的一场直播。每场直播要提前准备好水军预算，团队里每一个人都要监控一个平台，随时盯紧是否需要引导——观众数是否到达预期、弹幕内容导向是否符合预设、直播的剧情高潮点是否有礼物，都是她需要关注的问题。一旦没有到达预期，“水军”就会开始上场。
刷量行为也不仅仅存在于电商。
专门提供点评刷单服务的曹大旺（化名）向界面新闻展示了他最近谈成的两单生意：一家上海的连锁网咖，每家评分均在4以上，排在前列的评论全部是3图以上、文案有声有色的好评；一家评价数超过1500条的海鲜酒楼，其中有将近1000条是曹大旺的手笔。
曹大旺介绍，刷量的形式多种多样，热门榜、店铺排名、曝光、访客数、收藏数、浏览量、问答，只要是上榜数据都能做。但介于平台具有反刷量机制，刷五星好评一天最多两条，刷评价数则最多三条。如果要增加1000条评价，整个刷量过程要持续一年。他总结，现在工作室的文案能力很强，完全看不出破绽，成功的关键就是要养大量的闲置手机号。
在传媒公司工作的鹿淋（化名）也对刷量了如指掌。她表示，自己手里有上千名兼职刷单的学生资源，一旦她接到客户任务，就会在朋友圈里定时发送：“一条豆瓣综艺评价5元，要求账号注册一年以上，评价15字以上”、“一条小红书化妆棉评测，要求粉丝数1000以上，发布100字测评+9张图帖文，报酬50元”、“大众点评一条15元，发布100字+3图以上”。
鹿淋说，这种真人评价虽然抬高了商家的成本，但好处在于被包装成了一种商务合作，不易被平台定义成刷单，操作风险极低，也因此成为目前最流行的刷单形式。
微博评论的注水同样常见。微博用户常常会碰到这样的场景：点进热搜，除了一两条热门微博下的评论是真实互动外，排在前列的几条微博下大多都是牛头不对马嘴的机器人式发言。鹿淋解释，这种情况一般与微博的热搜机制有关，大量的转评赞互动会推高内容的讨论度，更容易冲上热搜。
长期在微博做“水军”的冬冬告诉界面新闻，她几乎给所有外界能叫得上名字的流量明星都“做过数据”，但在她看来这再正常不过：“会有人觉得这是不正常的吗？所有人都知道动辄上万的转评赞数据是假的，热搜是假的，互动是假的，但粉丝要比数据，经纪公司要比数据，找明星推广的商务也要比数据，那就永远有人做数据。”
“这个故事真是太让人感动了！看完哭着从电影院出来的，半天都没有缓过神来！演员演得太好啦！”冬冬在手机打下这些字，接连复制到了三条不同电影宣传微博下的评论区。一部战争片，两部爱情片，她一部也没有看过。
攻防战刷量控评的灰黑产层出不穷，以至于反灰黑产的风险控制成为了一门好生意。
老方在数美科技担任技术负责人，他的主要业务正是帮助企业对抗网络黑产。在某电商平台的一次大促开始前的几个小时，透过电脑屏幕，老方和他的同事们就已经与素未谋面的对手展开了攻防对峙。
这场大促将在晚上9点正式开始。当晚6点，后台数据显示有大批新注册账号异常抢占库存的情况。屏幕显示数据异常，老方知道，对手开始行动了。黑产开始大量下单，但是不支付，仿佛正在探他的底。
好在老方早早部署了相应策略。6点过5分，策略生效，新注册的异常账号被后台限制为单个账号只能下两个订单。但对手也不慌，立刻转变策略。这时后台数据显示，抢占库存的账号由新注册账号变为了老账号。老方知道，这是对手开始使用囤积的老账号下单。老方团队这边也有应对，立马上前拦截。