创业|中国SaaS的第二条路( 五 )


“这应该是企业微信也好 , 或者腾讯在TO B希望看到的 , 那就是基于连接关系或者基于业务流这样一个切入点 , 会带来每个企业或者更多的企业 , 对自身数字化的要求 。
云测数据总经理贾宇航在接受TO B新势力的采访时也表达了相关观点:“腾讯一直在致力于帮助行业造这样的一张‘网’——它能够连接起产业链上下游合作伙伴, 打通产业全链路的数字通路, 连接用户的全生命周期, 形成一张流通的、可灵活生长的‘网’ 。 ”
TO B新势力也向企业微信副总裁、生态合作负责人李志峰求证企业微信对于第三方厂商竞争的态度 。 李志峰回复:“我们是在观望 , 我们干的最多一件事就是不要明确站在平台方去干预这件事情 。 比如说 , 很多人都说你们要不要出来替我们在某一个大客户面前站个台 。 这种需求天天都会有 , 各个合作方都希望我们能够在某一个类目里面去请他们一家 , 稍微打压一下其他家 , 我们在过去都明确不做这些事情的 。 ”
“第二 , 保持良性循环 。 我们很难解决生态中各公司之间自己的匹配 , 我们呼吁并努力地促成大家之间的合作 。 这不是我们自己的认知 , 也不是我们提出的概念 , 我们促成大家一起为客户提供更好的服务 。 ”
在武汉会场 , 一位腾讯高管告诉TO B新势力:“谁能够在腾讯的生态中长得更大 , 最终取决于客户需求 , 取决于在客户层面基于客户场景能满足多大程度的需求 。 不同的企业服务着不同的客户群体 , 不同的产业结构以及区域特性决定了谁能够发挥作用 。 一切取决于市场 。 ”
腾讯和SaaS厂商们的合作走入深水区 , 除了重视业绩 , 如何走得更长远 , 如何形成良性的生态 , 这将是未来的命题 。
在SaaS创业者之中 , 关于定制化还是产品化 , 并没有唯一的答案 , 但是你问我潮水的方向 , 我们都知道“云”必然是那个远方 。 云时代对于软件时代最大的告别在于 , 让大中小企业客户真的可以不再采用定制化的方式去开发 。 或者至少说 , 在能够有机会使用SaaS产品的时候 , 定制化不是唯一的选择 。