2、关于水军,豆瓣会通过后台算法筛选,判断非正常评分的标签,以尽量达到客观水准。但阿北也承认,与水军的斗争是无休止的,也没办法一劳永逸,只能保证水军的侵袭会被及时抵挡,并不至于造成对评分的实质影响。
3、阿北认为商业化会让豆瓣评分失去中立立场,进而失去社区存在的价值和意义,这大概也是豆瓣不想变为猫眼的坚持。内部独立、公众信任、做用户的朋友很重要。
总的来看,阿北无疑是充满理想情怀的产品经理。但在商业化平衡与社区管理上,豆瓣则因为这种主观的自信与执着,显得有些表现不佳。比如外界持续不断的质疑和部分影片评分表现得反直觉性,这与社区用户群体并未做到真正的大众化,应该是分不开的。
尽管豆瓣早已不是纯粹的文青天堂,但不够热闹的社区氛围,不够友好的社区机制,以及不够商业化的生态环境,可能对于内容的流量下沉产生了极大阻碍,这导致社区中立立场最终偏向了具有冲突性的用户群体的鲜明的主观视角之中。
锌财经责编陈伊婷:
豆瓣算是小众网站里的一朵奇葩。大多数网站都是抄袭起家,然后火了起来。比如微博模仿Twitter,百度模仿Google,优酷模仿YouTube。但豆瓣是一家原创的网站,海内外至今没有一家可以与其对标的网站。
网站慢慢做大,要么像B站一样商业化,要么像A站一样死去,豆瓣却是异类。创始人阿北不想过度商业化逼走豆友,所以豆瓣走的很慢。豆瓣的核心用户偏向精英人群,每次软件改版,都会引起他们的大量反对。
这几年,豆瓣涌入了越来越多的用户,伴随普通网友而来的,是饭圈与水军。官方给予小组绝对的权利,人人都能创建小组,加入的前35个人会自动变成管理员。极高的言论自由使得豆瓣小组迅速成长为庞然大物,热度堪比当年的百度贴吧。专聊明星八卦的八组、鹅组盛极一时,成为豆瓣最难进的小组。而在“饭圈文化”盛行之际,这些八卦小组就成了粉丝们拉踩明星、言论攻击的重灾区。
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