活动与行动的区别,创业是活动还是行动

目前手机银行的票务收入约占总收入的10% ~ 20% , 未来这一比例还会持续降低 。广告收入约占总收入的一半 , 其余为增值服务和解决方案收入 。本文共计2419字 , 阅读时间3分钟 。

活动与行动的区别,创业是活动还是行动

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本文由寻找中国创客(ID:xjbmaker)原创
采访人员/薛
编辑/奈伊
校对/贾宁
活动与行动的区别,创业是活动还是行动

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活动银行创始人谢试图搭建一个涵盖所有活动的平台 , 并取得了初步成功 。
2012年 , 谢在台湾省创办“活动通” , 为活动主办方提供活动发布、购票、签到等服务 。2013年6月 , 谢将业务范围拓展至内地市场 , 成立“活动银行” 。
活动银行经过五年的发展 , 已经从单纯的活动服务商发展成为综合性的活动平台 , 不仅可以为活动主办方提供基础的活动发布、推广、注册服务 , 还可以借助平台大数据提供精准营销等会员增值服务 , 并在此基础上向上下游行业拓展 , 整合活动场馆、活动策划、餐饮、茶歇等供应商 , 提供一站式活动解决方案 。
2017年7月 , 移动银行完成由腾讯产业基金、优客工场、招战略合作伙伴投资的数千万人民币A系列融资 。
活动服务是刚需
活动与行动的区别,创业是活动还是行动

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寻找中国创客:,你是如何看待活动服务的机会的?
谢耀辉:是在2012年左右 , 当时二维码不是特别流行 。首先 , 我们想把二维码应用到餐厅定位和点餐上 , 简化人们的点餐流程 , 但进展并不顺利 。之后我们尝试将二维码应用到同样概念的活动服务中 , 发现只是需要而已 。
第一步是简化购票和值机流程 。早期活动组织者举办活动时 , 有很多卖票、印票、送票、验票等行为 , 流程复杂 。然而 , 数字技术可以简化这一过程 , 并帮助活动组织者节省打印门票和检查门票的费用和人员成本 。
寻找中国创客:在台湾省推广仅一年后 , 活动银行就在mainlandChina上线 。当时的考虑是什么?会不会有点快?
谢耀辉:,这其实是一种筛选方法 。你不应该来或不应该来 , 但你必须得到它 。客观来说 , 台湾省创新创业氛围不强 , 在互联网发展上落后于大陆 。没有声音 。我很容易看到这里的天花板 , 所以我必须去一个更广阔的市场 。
况且因为之前在内地工作过一段时间 , 积累了一些经验 , 所以对内地市场并不陌生 。我们在做台湾省市场的同时 , 其实已经开始为大陆市场做准备了 。
我真的没有找到一个台湾省的互联网公司在大陆发展得很好的案例 , 身边的人都劝我做好准备 , 但我没有退路 。如果我不去 , 那将是一场“死亡” 。我只能是台湾省的公司 , 不能高也不能低 , 反正我们也要来 。
在寻找中国创客:,活动银行一方面要和B端的活动组织者对接 , 另一方面要和C端的用户对接 。创业初期应该关注哪一方?
在谢耀辉:活动银行的早期 , 它更多的是一个工具属性的角色 。前期我们的工作重点主要是为B端的赛事主办方服务 。我们花了很多时间打磨背景 , 建立口碑 , 慢慢积累客户 。
C端用户我们在那时候确实是忽略了 。
当时想要发力C端 , 但因为我们本身的to B属性 , 就错失了这一波机会 。等到2015年左右 , 我们才发现这块当时应该投入更多的心力去做 。
幸好现在也还不晚 , 对于C端来说 , 只要持续不断有好的活动内容输出 , 用户还是愿意来活动行这个平台 。微信后来推出的服务号和订阅号功能 , 对我们的C端用户增长起到了很大作用 , 平台上相当一部分用户都是通过社交分享接触到的 。今年大家都发力做小程序之后 , 我们也迅速开始跟进 。
寻找中国创客:和台湾相比 , 大陆的市场环境有什么不同?
谢耀辉:第一的直观感受是活动多、参加的人也多 , 节奏更快 , 这两个市场是截然不同的 。大陆市场的活动规模更大 , 但与台湾相比 , 初期与活动主办方建立信任的成本较高 。此外 , 和台湾相比 , 大陆很多商业流程会加快 , 三步并两步走 , 付费意愿不是很强 , 常常要求以资源互换的方式付费 。
寻找中国创客:前期扩张上的具体策略是什么?
谢耀辉:我们先瞄准北上广深等一线城市 , 之后再逐级向下渗透 。具体到服务对象上以垂直性品类为主 , 在一线城市我们会主抓TMT类的创业公司以及媒体 。

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这是由于TMT类公司天生对新事物的接受程度高 , 他们比较容易接受新的概念 , 教育成本低;而媒体虽然赚不了多少钱 , 但是它的传播性广 , 本身举办活动的影响力也比较强 , 可以帮助活动行打开知名度 。
广告占总收入一半 , 产业上下游整合是壁垒
寻找中国创客:活动行早前的收入主要来自于票务提成 , 但到后期票务收入占比逐年降低 , 这是为什么?
谢耀辉:很简单 , 美国那么多做票务的公司 , 但最终只有一两家达到上市的规模 。它和电商市场不同 , 频次、品类都没有电商高 , 很难用百分之几的点数去大规模地提升收入 。即便我们也在持续不断地做付费活动 , 但这样的提升跟不上团队扩张的速度 , 所以我们必须去引入其他收入来源 。
寻找中国创客:目前活动行的收入来源主要是哪几方面?
谢耀辉:广告是我们首先开拓的收入板块 。2016年以前 , 我们专注于做好自己的工具属性 , 给主办方提供一个很低的门槛、很低的收费标准 , 来把盘子做大 。2016年之后就开始为主办方提供更多额外的收费服务 , 做一些付费的宣传性的广告展示 , 帮助主办方提高曝光率 。
尝试一段时间之后 , 我们又推出了会员服务 , 为主办方提供专业版功能 。帮助他们去更好地分析活动的效果、转化率 , 提升活动服务的水平 。比如帮助主办方分析每一位用户的报名渠道 , 追踪转化效果;提供用户画像 , 让主办方知道参与活动的用户是什么标签属性等 。
其次 , 我们还为大型的主办方提供一整套的活动解决方案 。当一个品牌商需要举办一场活动时 , 我们可以为他们量身定制解决方案 , 并且与品牌原有的调性、风格都保持一致 。
【活动与行动的区别,创业是活动还是行动】寻找中国创客:现在各项业务的收入占比如何?
谢耀辉:现在票务收入大概占总体收入的10%~20%之间 , 未来占比还将不断下调 。广告收入大概占总体收入的一半 , 余下的是增值服务及解决方案的收入 , 比例相对有些变动 。
寻找中国创客:你们的核心竞争力是什么?
谢耀辉:我们正在酝酿向活动产业的上游扩展 , 希望接下来的所有活动 , 从前期筹备、采购、预定场地物料、执行等都可以在活动行上完成 , 目前正在进行产业上下游的整合 , 这将会是活动行与其他同类公司相比最大的壁垒 。

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等一颗小星星


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