企业要想创造内容吸引用户,就要去思考内容带给消费者的价值是什么,而不是从自己的营销收益上去考量。
消费者愿意主动观看,就意味着消费者愿意关注企业发布内容的账号与平台,从而帮助企业完成吸粉与获客。为什么今天很多企业获客难呢?是因为有很多企业是在打着内容的名义发广告,挂着羊头卖狗肉。
比如在公众号上天天发企业新闻动态和领导讲话,在抖音号上直接发产品TVC,把自媒体活生生做成了企业内刊。不少企业老板都把双微、抖音这些内容平台当成一个免费发广告的地方,当然这么想也没问题,但是能赢得顾客算我
像宜家有本家居杂志叫做《宜家家居指南》,这本每年一印的小册子1951年创刊,至今已经走过70年历史,其印刷量一度超过《圣经》,使得宜家被称为欧洲第六大传媒公司。《宜家家居指南》被誉为宜家最好的「销售员」,比如 2013 年《家居指南》2.12 亿印刷量,为宜家带来110 亿欧元的销售量,所以宜家每年将70%的营销预算花在这本小册子上。
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不过,在2020年底《宜家家居指南》宣布停刊。这当然是因为今天数字化时代对于印刷出版物的冲击。但是宜家的做法并不是单纯把印刷品内容变成电子档,搬到线上。而是在停刊之前的2020年10月,宜家就打造了一个自有IP,一档自制的家居改造系列节目《宜家去你家
《宜家去你家》会针对不同的目标客群,推出相应的一期改造节目。这一内容IP对消费者的针对性更强。同时,它的适应性也更强。因为可以将内容打造成为长视频、短视频、图文、话题都各种形式,适应不同内容平台的推广要求。在目前宜家运营的各大自媒体上,这一内容IP都有露出。
比如抖音:
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比如微信,宜家还专门打造了一个“宜家灵感plus”的小程序。除了《宜家去你家》这个IP以外,还有一个让粉丝们分享自己的家的家装系列节目《他们的家》,还有一个专门针对年轻租房人群的内容IP叫《租房改造》。这就是宜家在内容上的深耕。
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比如微博,《宜家去你家》极大地提高了宜家微博的观看量和用户互动数据:
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比如小红书和好好住:
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优质的内容,帮助宜家各大自媒体平台运营得更好,帮助它完成了获客,并且通过内容直接激发了消费者购买宜家产品的兴趣和意愿,推动了增长。
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