候补购票怎么收费

候补购票是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务 。那么候补购票怎么收费呢?
候补购票1、候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算) 。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额 。候补购票服务不额外加收任何费用 。
2、候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00 。开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00 。
3、铁路部门表示,在上述时间范围内,旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现 。旅客主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款 。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送,存在行程冲突的,一并在消息中提醒旅客 。
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