电商|互联互通后，商家不想续费：有赞微盟未来会更好吗？( 五 )

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按照白鸦设想，SaaS业务在中国的盈利路径基本为：三年投入，第四年微利，第五年开始赚回所有过往所有投入，第六年躺赚。
现实是，无论是对标Shopify的有赞，还是想成为中国版Salesforce的微盟，和对标的差距已经越来越大——Shopify最新季度营收为11.24亿美元，净利润为11.48亿美元，净利润同期暴增501%！Salesforce自2017年后开始盈利，最新季度营收达63.79亿美元，市值则高达2790亿美元。
事实上，无论如何分析有赞、微盟与Shopify、Salesforce业务、发展有何异同之处，但有一条规律却显而易见：只有先把产品、服务、售后做到足够好，才能提升自身竞争力，留存更多现有客户，开拓更多客户资源。最终形成良性循环，把想象变为现实。
但客观现实是，过去几年里严重依赖于微信、快手、淘宝等生态的有赞、微盟，自身竞争力、抗风险能力，并不没有自己想象中那么强大。
一个案例足以说明有赞们的“脆弱”。2018年，有赞和快手达成合作，推出“短视频电商导购”解决方法，来自快手的GMV迅速成为有赞业绩一大亮点。2019年，快手为有赞贡献总GMV的40%，成了有赞最大的增长引擎。
但当快手开始搭建供应链体系，构建自己的电商闭环，邀请商家入驻快手小店，有赞来自快手的交易额就快速下滑。今年一季度，快手占有赞总GMV占比已降至20%。

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11月15日，有赞链接正式被快手直播间小黄车切断，尽管此次调整只影响快手电商推广的直播链接场景。但无疑，来自快手业务的GMV，在有赞财报中的比例只会越来越低。
有赞被快手“当头棒喝”后，2020年来相继接入小红书、斗鱼、虎牙、知乎、QQ小程序、支付宝小程序等十余家流量平台，但从目前来看，这些平台都未成为有赞新增长点。
事实上，如今的电商SaaS赛道大环境早已不是几年前。有观察人士就认为，“现在很多微信生态服务商基本不收钱，或者收费很低，但提供的功能、服务却差不多，也削弱了有赞微盟留存、开拓新老客户的能力。”
还有一个强大竞争对手尚未发力——2020年，微信亲自下场推小商店，这是小程序团队提供的一项新能力，帮助商家免开发并快速生成卖货小程序。腾讯最新财报显示，微信生态小程序的商家渗透率正不断走高。
同样，抖音也早已下场推出开店工具。可以预见，当互联互通进入“深水区”，微信、快手、抖音、天猫、淘宝都会在电商生态闭环上持续发力。对有赞、微盟这种第三方电商SaaS平台而言，凭什么去讲述一个更好的未来？
毕竟，有赞、微盟始终存在一个商业逻辑悖论：它们做着私域流量的生意，却不给商家直接带来任何私域流量——所谓私域流量，实际上掌握在我们每个用户手中。