电商|互联互通后，商家不想续费：有赞微盟未来会更好吗？

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文 | 极点商业，作者 | 刘珊珊，编辑 | 杨铭
对不少商家而言，当各大平台外链打通，意味着无需通过有赞、微盟等第三方工具搭建的小程序或微信店铺，就可以直接打开抖音淘宝实现营销。
监管部门指导下，互联互通进入“深水区”。
11月29日晚，微信发布公告称，即日起调整外部链接管理措施，宣布在点对点聊天中直接开放访问外部链接，并在群聊下试行开放电商外部链接。
从目前测试来看，微信一对一私聊可以直接打开抖音链接，私聊、群聊也可以直接登陆淘宝购物，同时支持在淘宝页面上使用支付宝购买商品。

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微信这一步，意味着电商、社交正式进入下半场。新变局中，微信、天猫、淘宝、抖音、B站、小红书等商业价值尚未充分兑换的流量池，已被市场从各种角度看好。
当淘宝、抖音等外链能在微信直接访问，对高度依附于微信、淘宝等生存的电商SaaS（软件即服务）供应商，比如中国有赞、微盟而言，却很可能是噩耗。
“我已做了决定，不再续约有赞。”12月1日，一位要求匿名的中小商家表示，他从2018年开始，每年都购买有赞电商专业版，费用从每年12800元涨到14800元，“虽然宣称是运营微信客户的最好工具，体验感受其实并不太好。淘宝、抖音与微信打通后，完全可以直接跳过有赞，直接从淘宝抖音对接到微信里。”
这是中国版Shopify、Salesforce们的最大麻烦——此前，有赞、微盟付费续约率一直不高，并且流失率呈上升趋势。多位观察人士认为，当更多中小商家看到淘宝、微信、抖音生态互联互通，且平台都在搭建自己电商生态闭环后，就会慎重考虑是否会继续购买有赞、微盟们售价不菲的服务。“有赞、微盟付费客户续约率很可能还会降低，流失率同时也会升高。”
资本市场已对此普遍有所担忧。几个月前，当腾讯与阿里生态互通消息一出，有赞和微盟股价就一路下跌，如今有赞股价只有0.7港元，较2月4.5港元跌去近七成；微盟最新股价为8.92港元，较2月高点33港元高点同样跌去超六成。

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麻烦不止如此。越来越多商家对是否还需要有赞存疑下，曾是有赞最大“增长引擎”，占据其总GMV的40%的快手电商，也在11月15日正式对有赞、魔筷执行第三方断链操作。
核心商业模式频遭打击下，有赞今年把讲新故事希望放在了私有化上，推动子公司有赞科技再次独立上市。不过截至目前，私有化尚未获批。走到岔路口的有赞们，未来还会好吗？
01 不想续约的付费商家所谓电商SaaS系统，简单而言就是第三方线上制作工具，为企业商家（特别是微商）提供标准化产品解决方案，并提供服务器、技术、IT运维、支付、广告服务等资源，商家只需专注店铺经营即可。
相关数据显示，电商SaaS是目前中国最大行业垂直型SaaS细分行业，2020年市场规模488亿元，预计2021年电商SaaS市场规模将达到707.6亿元。

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中国电商SaaS市场规模及预测。数据来源：36氪研究院
在各大平台“互相屏蔽”年代，这个寄生于微信、天猫、淘宝、抖音、京东等各个生态之中的赛道玩家众多，有赞、微盟正是其中成功上市代表。
以有赞为例，2012年成立，2018年登陆港交所，市值一度超过600亿港元。目前有SaaS服务（有赞微商城、有赞零售、有赞连锁等）、PaaS云服务、支付三大业务，同时提供担保、分销、推广等延伸服务。