36氪:为什么选择在今年这个特殊节点 , 开启国内市场的招商?
Simon:现在来看 , 俄罗斯电商市场的竞争格局并不存在于几大电商平台之间 , 而是电商平台与线下零售之间的竞争 。 因为当地的电商市场还远没有饱和 , 疫情和时局正好加速了线下零售往线上转移的速度 。 我们判断中国品牌的替代具有很大想象空间 , 国内供应链的优势 , 也让我们将供应链的重心放在这里 。 并且 , 俄罗斯消费者对国内品牌的认可度很高 , 比如小米手机在俄罗斯的市场份额可以达到40%左右 。
36氪:从零售商扩展到平台 , OZON具备哪些能力?为什么是OZON?
Simon:对于电商模式来说 , 最核心的资源就是流量与供应链 。 像SheIn开始走向平台化 , 也是基于本身带有的巨大流量和强大的供应链体系 。 因此 , OZON本身自带很大流量 , 而流量能够变现的效率就取决于供应链 。 所以 , 我们将供应链平台的履约服务做得很重 , 投入大量成本建设物流基础 , 才有成为电商平台的竞争力 。
36氪:对于俄罗斯市场的平台方来说 , 有哪些不一样流量获取方式?
Simon:对于OZON来说 , 平台的知名度已经带来了很多自然流量 , 其在2021年GMV增长率达到了125% 。 另一方面 , 我们也在尝试直播电商的形式 , 通过直播带货吸引更多的消费者并留住他们的时间 。 直播还可以带动一些消费者自发分享 , 所以社交层面带来的流量 , 反而可能是一个新的增长点 。
36氪:从图书起家 , 再到扩展多品类打造超级APP , OZON会面临品类底色的质疑吗?
【电子商务|欧美撤退后,俄罗斯电商盯上了中国卖家|知料】Simon:一个综合性电商平台总有它擅长的品类 , 也有现阶段相对没那么有优势的品类 。 但平台的核心是可以让用户在其中拥有更多选择 , 他的消费体验能够更加连贯 。 所以对于消费者来说 , 既能够保证一段舒适的履约服务 , 同时又能满足丰富的商品选择及多元化的消费场景 , 就没有更换平台需要 , 这也是OZON的market place规模越做越大原因 。
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