|跨境电商旺季来临!又一潜力市场网购需求飙升
近日 , 德国数字协会Bitkom发布了今年旺季德国电商市场最新消费趋势的研究报告 , 共有1123名消费者参与了调查 。
德国消费者在网购时的侧重点是不同的 , 其中有69%的消费者在网购时会非常看重自己的实际需求 , 不会冲动购物 。 有64%的消费者非常关注打折商品 , 有46%的消费者网购的频率正在减少 , 有40%的消费者会经常通过电商平台进行比价 。
据统计 , 有91%的德国消费者在过去一年的时间内曾经网购过 , 对比2021年的95%有所下降 。 许多德国消费者的网购频率都比较固定 , 一般都是按周或者按月网购 。 有35%的消费者每周至少网购一次 , 有38%的消费者每个月网购一次 。
Bitkom研究发现 , 即将到来的网络星期一将在德国掀起一阵网购热潮 , 有64%的消费者计划在大促期间购买打折的商品 。
值得注意的是 , 大多数德国人在网购时会使用智能手机 , 今年有66%的消费者使用智能手机网购 , 在2019年这一数据所占比例为54% , 在2018年仅有50% 。 据统计 , 有54%的消费者习惯使用笔记本电脑网购 , 有34%的消费者会使用台式电脑网购 。
从网购的平台来看 , 有81%的德国消费者习惯在亚马逊、eBay、Zalando等国际电商平台购买商品 , 有45%的德国消费者喜欢在otto.de、BonPrix、Baur等本土电商平台网购 。
还有29%的消费者日常会选择在区域电商平台网购 , 具体包含hood.de、Yatego等 。 还有25%的消费者喜欢购买二手商品 , 会选择在Momox、Vinted和Rebuy等二手平台购物 。
除了以上购物平台以外 , 各大品牌零售商也非常受欢迎 。 有53%的消费者会选择在H&M、Lidl.de、Mediamarkt.de、Tchibo等品牌零售商的官方网店购物 。 还有26%的消费者喜欢在折扣类的门户网站购物 , 10%的消费者喜欢在社交平台购物 。
需要卖家注意的是 , 在德国电商市场最受欢迎的品类是服装、书籍和电子产品 。
有78%的消费者表示 , 自己在过去一年曾经网购过服装、鞋子和配饰产品 。 有78%的消费者曾网购过书籍和有声读物 , 有48%的消费者网购了药品 , 有44%的消费者网购了化妆品、香水和护理产品 。
除此之外 , 有32%的消费者网购了家具、生活用品、装饰品和电子家电 。 有28%的消费者网购了食品和饮料、代金券 , 有27%的消费者网购了DIY产品 。
德国消费者选择网购主要有四个方面的原因 , 有65%的消费者是因为产品价格便宜 , 有56%的消费者是因为商家提供免费送货服务 , 有47%的消费者是因为可以免费退货 , 有44%的消费者是因为送货速度快 。
【|跨境电商旺季来临!又一潜力市场网购需求飙升】对于想要入局德国电商市场的卖家来说 , 可以针对当地消费者的网购需求进行重点产品的布局 , 前期可以进行打折促销来推动产品的销量 。
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