计算机病毒|美团进入深水区( 二 )


2018年4月 , 美团的主要对手饿了么以95亿美元的天价 , 被阿里巴巴收归麾下 。 美团最终赢得漫长的外卖大战的胜利 , 7:3市场份额格局延续至今 。
同一年 , 外卖业务对美团营收贡献率超过一半 。 今年第三季度 , 这块收入占比53.2% , 仍然是最大收入来源 。
但过去几年间 , 外卖行业渐渐告别飞速成长 。 艾媒咨询的一份报告指出 , 2018至2020年 , 国内外卖市场规模从4250亿元增至6646亿元 , 但年增速从55.1%大幅下滑至15% 。
在此期间 , 美团依靠市场优势地位 , 仍然保持高于大盘的增速 , 但也开始显露疲态 。
从交易规模来看 , 今年前两季度 , 受到去年同期基数低的影响 , 美团外卖GMV分别同比增长99.6%和59.5% , 反弹势头十分强劲 。

但在第三季度 , 由于疫情影响较小 , 外卖GMV同比增速下滑至29.5% , 甚至低于去年第三季度的36% 。 相对应的 , 外卖收入的同比增速也比去年同期低了近5个百分点 。
外卖大幅减速 , 一方面是由于消费者用餐习惯发生变化 , 重油高盐的外卖越来越不受欢迎;另一方面 , 更严格的监管要求 , 包括保障骑手收入、完善骑手社会保障 , 以及不得向商家收取高收费等 , 都势必拖累这块业务的“钱”景 。
此外 , 美团外卖仍然面临“增收不增利”的难题 。
今年第三季度 , 外卖业务以264.8亿元的营收 , 创造了8.8亿元经营利润 , 同比增长14% , 仅相当于营收增幅的一半;经营利润率从上年同期的3.7%降至3.3% 。
相比之下 , 报告期内到店酒旅业务以86亿元的营收 , 带来37.8亿元经营利润 , 同比增长35.8% , 经营利润率高达43.9% 。
外卖业务的利润已经很薄 , 而随着成本大头——骑手薪资福利的增加 , 这块收益有继续被压缩的可能 。 美团并未披露第三季度的骑手成本;但在第二季度 , 这块支出高达155亿元 , 同比增长53% , 第三季度预计处于相近水平 。
另一方面 , 到店酒旅同样是一块成熟业务 , 而且业绩表现与国内外防疫要求息息相关 。 在全球疫情远未结束的情况下 , 美团不可能把加速增长的希望押在它的身上 。
在两大传统板块之外 , 寻找新的增长曲线 , 已经成为美团的当务之急 。
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虎嗅此前报道 , 早在2019年 , 美团内部就开始讨论外卖的未来 。 彼时所有人都已经意识到 , 随着公众餐饮喜好的不断变化 , 固有的外卖模式“绝非永恒模式” 。
不过 , 2020年初新冠疫情爆发 , 线下商业活动长时间停摆 。 直到下半年 , 国内疫情得到控制 , 美团才开始加速转型 。 最被看好的方向是线下零售 , 打头阵的则是美团优选 。
彼时 , 社区团购赛道激战正酣 , 美团优选在2020年7月上线后 , 凭借强势地推和巨额投入 , 很快成为头部平台之一 。 到了2021年第一季度 , 它已经进入全国2600个市县 。
在该季度财报电话会议上 , 王兴表示美团优选的目标是未来几年带来3~4亿的新增用户 。 也就是说 , 相比赚钱 , “拉新”才是这块业务的首要目标 。

从前三季度的业绩来看 , 美团优选超额完成了KPI:
在截至今年3月31日、6月30日和9月30日的12个月里 , 美团交易用户分别为5.69亿、6.28亿和6.68亿 , 环比净增5800万、5900万和4000万 , 前三季度累计新增1.57亿 。 王兴当初设立的目标已经达成一半 。
除此之外 , 美团在零售板块的另外两架马车——美团买菜和美团闪购也在加速 。
美团买菜2019年初在上海开城 , 随后又进入北京、深圳、武汉等城市 , 主打生鲜蔬菜“1小时到家” , 目标消费人群定位高于隔日自提的社区团购 。 但由于运营成本高昂等因素 , 这块业务的扩张按下暂停键 , 并从武汉、东莞等城市退出 。