电子商务|抖音电商崛起,阿里养虎为患?( 四 )


所以抖音会让阿里焦虑吗?
答案相信是肯定的 。 但在价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看来 , 阿里也好 , 京东、拼多多也罢 , 提高警惕很有必要 , 过分忧虑则大可不必 。
抖音固然有做好电商的优势 , 但现阶段对这三大巨头 , 恐怕还很难构成实质性威胁 。
首先 , 抖音和Tik Tok这万亿GMV , 其实有不少“水分” 。
根据Questmobile的数据 , 直播对抖音电商GMV的贡献率高达96% , 属于自有平台抖音小店的只有不足三分之一 , 淘宝和有赞则占据了大半壁江山 。 如果按照京东、天猫等平台的统计口径 , 2020年抖音电商GMV将缩水至1000亿左右 。
虽然阿里、京东和拼多多都早已不在财报中披露具体的GMV数据 , 但依然有很多间接数据和第三方机构研报可以为我们提供参考 。
以阿里为例 , 根据光大证券的最新研报 , 其2021财年电商平台GMV为74940亿 , 较之抖音优势明显 。 而京东的GMV在2019年就已突破2万亿 , 相信最近两年肯定也有长足进步 。
说到底 , 抖音现在更像一个第三方平台 , 做着流量生意 , 自营电商的发展还相当稚嫩 。

其次 , 抖音要做好自营电商 , 至少还需解决两个重要环节上的缺陷:支付&物流 。
先说物流 。
一直以来 , 抖音都缺乏自己的物流系统 。 虽然去年开始有意识加强对抖音小店的流量扶持 , 提高自营电商GMV , 但物流还是主要依靠菜鸟和顺丰等平台提供服务 。
我们只要看一下成功弯道超车的电商巨头拼多多和极兔的合作经验 , 就应该清楚物流对于电商平台的长远发展有多么重要 。
今年8月份抖音店铺据传开始逐步停用菜鸟电子面单号段 , 改为使用抖音自己的加密面单 , 似乎有意加强对自有物流体系的建设 。 不过目前抖音电子面单还是全面打通四通一达、顺丰、EMS和极兔等物流平台 , 距离拥有自己的成熟物流体系还有很长一段距离 。
再说支付 。 好消息是 , 抖音支付早在今年1月份就正式亮相 , 填补了抖音电商闭环上的重要缺口 。 但坏消息是 , 支付只是电商闭环的一块关键拼图 , 不能说有了支付就能让用户放弃第三方跳转链接留在抖音交易 。
归根结底 , 抖音小店还未成气候 , 在商家资源、物流、售后服务等等环节 , 才入局没几年的抖音完全无法和庞大的阿里电商帝国相比 。
2万亿GMV是真是假我们不知道 , 但抖音肯定是想搞好电商 。 只不过 , 现在谈超越阿里还为时尚早 , 字节需要学习的地方还有很多 。
写在最后虽然张一鸣已经卸任 , 但在外界看来 , 他对字节的影响力并没有减弱 。 比如他强调的延迟满足感 , 至今仍影响着字节新业务的开发和对外投资策略 。

但组织架构的调整、6大业务集团的成立 , 某种程度上脱离了张一鸣原定的扁平化管理系统 。
或许我们应该明白 , 对于字节跳动 , 以及张一鸣本人来说 , 任何成功经验都不可能一成不变 , 一直有效 。 在国内互联网业整体告别高速增长之后 , 唯有主动求变才能在未来抢得主动权 。
【电子商务|抖音电商崛起,阿里养虎为患?】正如前文所说 , 搞电商 , 字节跳动有自己的优势 。 现在就看 , 急剧变化的市场 , 会不会给张一鸣、梁汝波们留出足够的时间了 。