姚臻认为 , To C产品若不懂消费者 , 很难做大规模 。 “技术也好 , 产品也好 , 其他方面也好 , 最终要服务于人 。 服务于人的前提是你创造的价值 , 消费者买不买账、认不认可?有很多创业公司做了五花八门的功能点 , 但消费者get不到 , 也不在乎 , 自然也不会买单 。 ”她曾开玩笑:“我管它(注:指扫地机器人)是激光的、是雷达的 , 还是啥东西 , 它不就帮我扫个地嘛 。 ”
在1.0阶段 , 这些暂时领先的佼佼者们希望自己不管是在技术、产品打造还是在供应链等方面形成自己的能力模型 , 并将它们应用到更多场景下的产品上;希望将成功经验复制到第二曲线、第三曲线上 。 “它们自己也在思考:一个是这个能力能不能复制 , 一个是这些能力到底能否成为它们的核心能力 。 毕竟后面追赶者不少 。 而扫地机器人未来应该是售价一两千元、每一两年更换一次的消费品 。 现在已有的解决路径和产品都不合适 , 赛道内的竞争者必须找到更加合适的方式 。 ”
无论是功能性机器人还是能够满足情感性需求的机器人在发展过程中应关注“事”和“人”的问题 。 就“事”而言 , 创业公司最大的痛点是投入产出比 , 最大的问题是能不能花起这个钱干这件事情 。 创业公司需要平衡理想和现实 。 就“人”而言 , 创始人应该具备企业家能力 , 能够驾驭所做的事情 。 创始人也应该具备思考力 , 能够从具体事情中抽象出底层逻辑 。 具体而言:
1.最大痛点:投入产出比
最难让投资人抉择的是有一定能力 , 但有可能倒在黎明前的公司 。
姚臻觉得创业公司一定要计算商业效益、计算投入产出比 。 创业公司要清晰自己的投入、所做事情需要多少子弹以及整个商业化的过程 。 “心里要对螺旋上升的旋要很清楚 。 ”和大厂不同 , 大厂不需要考虑存活问题 。 大厂做事情是预算逻辑 , 只需要考虑在这个赛道上 , 需要投入多少 , 如何布局 。
而创业公司的手里没有武器 , 需要在理想和现实之间作出选择 。 这也是为什么融资对于创业公司特别重要的原因 。 融资可以让创业者手上多一些武器 。 对于创业公司来说 , 做到理想与现实的平衡非常难 。 姚臻看到很多死掉的创业公司 , 空有理想 , 但算不明白投入产出比 , 也做不好生存和发展之间的平衡 。
2.企业家能力
某种程度上 , 企业家的能力和“事”、“平衡”有关 。 创始人应该具备驾驭人、驾驭事情的能力;要能从具体事情中抽象出事情的底层逻辑 。 他们需要脱离单一的技术维度 , 站在行业、企业发展关键节点等进行系统思考 。 就目前扫地机器人头部玩家表现出的能力值来看 , 姚臻认为云鲸智能在单一条线上发展成为一家比较不错的公司 。
其创始人张俊彬在带领公司发展过程中也表现出他的产品和品牌的能力 。 科沃斯 , 虽成立于1999年 , 但也非常符合科技型产品公司的气质 , 既懂营销 , 也懂消费者 , 技术能力也很强 。 “科沃斯和云鲸各有所长 , 销售额增长得很快 , 估值也都不低 , 都还有比较大的发展空间 。 但在行业1.0到2.0的发展过程中 , 它们的未来也面临不小的挑战 。 ”
综合来看 , 创业考验的是创业者的能力 。 比如创业者的创新能力和执行能力 , 能够利用创新能力孵化出新业务 , 能够把事情做成 。 姚臻见到的很多创业公司的自我迭代和创新能力都很强 。 它们跟同行比 , 也跟自己比 。 很怕自己被时代抛弃 。 在家用服务机器人行业 , 它们发挥好各自优势 , 都将大有可为 。 姚臻特别不希望单纯靠着噱头与营销 , 自身不具备实现能力的公司出现 , 这将对行业打击非常大 。
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