5G|年均增长42.5%，这个百亿赛道正处于爆发前夜( 三 ) 中国电信|南京

2.能够满足情感性需求的机器人
与功能性的家用机器人相比，该类机器人面临的需求不稳定、多种多样且难以被清晰地定义。创业者需要想办法将多元需求凝聚成较刚需的单一需求或者将几个需求综合在一起，提供一个完整的应用产品。若连需求都讲不清楚，则意味着创业的时机未到。
家用服务机器人难以回避的问题是：所解决的事情效率有多高？规模有多大？比如教育机器人面对的都是小颗粒的、因人而异的需求。无论其解决方案是一对多或者多对多，都无法回避海量且零碎需求所带来的复杂性。目前的教育机器人只是先将内容数字化，再根据用户的调用，输出一些内容，解决问题的效果并不好。
姚臻认为这种无边界机器人的设计理念应先从科幻片中对未来的想象开始。先打开脑洞，畅想未来生活，将解决方案拍成影视剧。如果需求是刚性的，再锚定需求做出1.0、2.0的产品。这类机器人最重要的是培养能力。通过多元场景、微创新、不停迭代，培养起能力，才能够更好地服务于场景，服务于人。
“所有产品的发展都会经历从功能到情感最后到精神领域的占领” ，姚臻说。
从未来发展来看，这两类不同的家用机器人也将参差前行。功能性家用服务机器人要走在情感性机器人的前面。它们会率先走完家用服务机器人的三个发展阶段：
1.0阶段，不断地迭代技术、产品。但因供应链等多方面的原因，产品价格昂贵。也即扫地机器人现在所处的阶段。
2.0阶段，众多玩家进行竞争，并带动整个产业链的发展，进而推出质优价廉的高性价比产品，更多的消费者进入到市场中。
3.0阶段，以价格战为代表，市场玩家通过价格战进行激烈的市场洗牌，市场迈向更高的渗透率。
不过在发展过程中，这些家用服务机器人厂商将与巨头产生更多的交集和碰撞。
今年小米秋季发布会上，发布首款全尺寸人形仿生机器人——CyberOne ，中文名叫“铁大” 。去年，小米推出了CyberDog仿生四足机器人“铁蛋” 。除了小米，亚马逊（Astro）、三星（Bot Care等）、丰田（Busboy）等都推出了各自的家用服务机器人。
巨头下场，布局一些产品，很明显其醉翁之意不在单个的产品上，而在它们具备的生态能力上。比如亚马逊的云计算能力、三星的芯片。当家用服务机器人的市场足够大时，它们的产业底层能力将能够吃到整个行业发展、壮大的红利。
现在处于行业早期，各家大厂不得不下场，做出一些基于其生态能力的应用案例，以达到“一石三鸟”的效果。其一，秀肌肉，向外界特别是家用服务机器人玩家展现其生态能力，并为家用服务机器人玩家提供发展思路；其二，投石问路，通过打造应用案例，进一步探索家用服务机器人行业know-how；其三，生态卡位。家用服务机器人链条长，并随着行业发展，形成一整套的生态组织。没有一家公司可实现自我闭环。每一家大公司都希望在这个生态组织占据价值链中的核心价值环节，享有一定的生态话语权和议价能力。
“现在市场并未进入到相互厮杀的状态。现在，每一家都在找自己在哪个点上能够做出自己的价值。它们都还在找解决方案，都还在找价值链里更有价值的环节，都还在想自己能不能在更有价值的环节，砸下自己的这颗钉子，建立起自己的核心壁垒。 ”
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家用服务机器人的进阶方法论
家用服务机器人包括扫地机器人在内，距离发展的终点依然十分遥远。现在还处于第一阶段。其中，不乏像科沃斯、石头科技、云鲸智能等公司已经率先跑了出来。除了技术能力强之外，这些公司很懂消费者——能够把握消费者场景、消费者痛点以及消费者所要解决的问题，能够切中这些点，满足消费者的部分诉求。