财报亮眼的背后,TO B正成为腾讯的新引擎( 二 )
众所周知 , 腾讯于2018年930改革后开始大力投入产业互联网领域 , 与TOC业务不同 , 产业互联网需要更长时间的耕耘 , 一定程度上也跨出了腾讯传统优势的能力半径 。 同时 , 由于疫情影响 , 腾讯TOB业务在一季度承受了不小压力 , 因此 , 在金融及企业服务业务上取得的增长更加难得 。
二季度财报指出 , “云及企业服务收入同比及环比均录得增长 , 主要受互联网公司及公共服务领域客户的云服务用量提升带动” 。
在后疫情时代 , 腾讯充分发挥了B+C产品矩阵优势 , 财报显示 , 第二季度 , 腾讯云与金融机构及公共服务领域客户签订了重大合同 , 同时扩大了在医疗、教育、会议及展览等新兴垂直领域的业务 , 协助客户实现数字化转型 。 在技术和基础设施方面 , 腾讯采用定制化的设备 , 以及建立和扩充自有的超大型数据中心 , 有助长远提升云服务的性能表现及优化成本 。
二季度快速反弹 , 已经体现出腾讯产业互联网业务的抗风险能力和竞争优势 。 这既有行业环境变化的原因 , 也和腾讯自身的投入有关 。
TOB的篮子越来越大
作为最早举出产业互联网大旗的国内互联网巨头 , 腾讯始终处在探索产业互联网边界 , 以及加大相关投入的前线 , 从结果来看 , 正是这些持续探索与投入 , 帮助腾讯金融与企业服务业务板块在疫情重压下获得了持续增长 。
具体来看 , 今年以来 , 经过疫情打击 , 线下商户的数字化进程明显提速 , 而近年大举发力“产业互联网”的腾讯在其中起到了重要作用 。
疫情期间 , 腾讯在智慧零售、远程办公/教学等多维度上同时发力 , 将B+C的产品优势发挥到最大 , 例如众多品牌商利用腾讯智慧零售工具进行客户管理;作为技术服务商 , 腾讯支持了线上广交会全球2.6万家企业网上参展等 。 诞生不足一年的腾讯会议 , 也已经成为中国最多人使用的视频会议产品 , 并深度服务于政务、金融、教育、医疗等行业和中小企业在线办公 。
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进入二季度 , 在疫情持续扩展互联网数字化转型场景 , 加速企业整体数字化的进程中 , 除了零售、远程办公领域 , 腾讯还在持续拓宽业务边界 , 在金融领域 , 腾讯云与中国银联、深证通达成合作;在政务领域 , 基于疫情期间通过健康码积累的经验 , 腾讯推出新一代WeCity技术平台 , 和一网统管、政务协同、未来社区三款产品 , 助力城市数字化发展 。
尤其值得一提的是工业领域 。 7月14日 , 富士康工业互联网股份有限公司与腾讯云签署战略合作协议 , 基于双方在新基建领域的优势能力及资源 , 推进云计算、AI、大数据等技术的产业化应用 , 为工业企业提供数字化转型服务 。 此前 , 腾讯已与三一重工达成战略合作 , 借助腾讯云企点客服的能力 , 联手打造工程机械行业首个智慧服务中台 。
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除了与制造业龙头合作探索工业互联网外 , 腾讯还打造了适合于工业数字化的工业互联网助力平台 , 为企业提供数字化基座 , 帮助企业用户实现降本增效 。 目前地市工业云已经落地8个 , 实现了地市工业云批量复制 。
在会展、金融、政务和工业领域不断落子的同时 , 在电商、游戏、互联网等领域 , 腾讯云的市场占有率也在持续提升 。 据腾讯云方面披露的数据显示 , 今年“618大促”期间 , 腾讯云的计算资源相比去年增长了一倍 , 电商类公有云服务的市占率第一 。 在互联网行业 , 腾讯云服务了国内超过70%的游戏公司 , 在视频行业的渗透率也高达90% , 在Top100的直播平台中 , 有80%的公司使用腾讯云的服务 。
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