短视频主播众生相:辛巴二驴夫妇等家族主播争议不断,中腰部主播成扶持重点( 二 )
在创作者大会上 , 快手商业化运营中心提出“千亿流量计划” , 要在2021年拿出1000亿曝光流量给到品牌商家 , 包括商业内容短视频的分发、直播间引流 。
今年的“616快手品质购物节”期间 , 快手电商就为参与活动的品牌提供616主会场公域流量强曝光、官方对投流量等优惠政策 。
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有行业人士分析称 , 快手正在着力打通公域与私域流量 , 以私域流量为主的快手开始向公域地盘转型 。 随着快手加快商业化速度 , 头部主播几乎都会受到一定的冲击 。
二驴夫妇屡陷“售假门”
那一边 , 头部主播辛巴因平台规则变化饱受困扰 , 而这一边 , 另一头部主播二驴夫妇则屡陷“售假门” 。
近日 , 快手主播二驴夫妇被指售卖山寨朵唯手机后 , 再次涉嫌售卖假货 , 包括中兴、索爱、天语等品牌手机 。
“这上面有4个摄像头 , 只有这一个(左下摄像头)好使 , 剩下三个都是假的 , 当初在直播间可说都是真的 。 而且它的手机没有256G , 应该是64G左右 。 ”辽宁丹东一位消费者投诉称 。
该消费者晒出视频表示 , 自己5月11日在“驴嫂平荣”直播间下单购买的“上海中兴守护宝F6Pro”手机存在欺诈行为 , 投诉后退全款899元 。 在他看来 , 无论是手机本身还是商家退款 , 都证明“这明显是一个山寨手机” 。
无独有偶 , 来自深圳的消费者王先生也在投诉 , 称其在“驴嫂平荣”直播间买的“索爱S20A”手机 , 三个摄像头只有一个是真的 , 涉嫌假冒伪劣产品 。 进入工信部官网查询手机的入网备案信息发现 , 二驴夫妇所卖的索爱S20A与备案信息完全不同 。
事实上 , 这距离二驴夫妇上次售假事件过去还不到一个月 。
5月23日 , 数码博主“科技小辛”发布视频称 , 其在快手平台主播“驴嫂平荣”直播间购买的“朵唯12Pro”手机是山寨品 , 因该手机包装背面的入网许可证信息与工信部相关网站上查询到的信息不一致 , 并且该款手机存在配置等方面的质量问题 。
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“科技小辛”表示 , “驴嫂平荣”在直播间卖货时 , 自称该手机只有在其直播间才能买到 , 官网售价4999元 , 但该主播在卖货过程中 , 对该款手机不断进行降价、“补一百” , 最终购买价格仅为899元 。
针对此事 , 快手电商公布了最终处理结果 , 永久清退朵唯所有产品 , 涉事企业永不合作 。
快手电商决定 , 在此前“退款不退货”基础上表示将给予所有在直播间购买了“朵唯12Pro”手机的消费者9倍补偿 , 3倍来自快手电商的“宠爱金” , 3倍来自主播“驴嫂平荣”对消费者的补偿 , 3倍将向朵唯品牌方和商家追索 。
针对售假事件 , 从平台的处理方式可以看出 , 惩罚更多的是品牌方 , 而非平台主播 。 “虽然快手近来一直强调从私域流量转至公域流量 , 但是现阶段 , 仍需依靠头部主播带来的流量做支撑 , 短时间内 , 平台与头部主播仍处于一种相互制衡状态 。 ”前述分析人士认为 。
瑜大公子被力捧背后:平台意在扶持中小主播
去年6月 , 在快手616品质购物节全明星美妆卖货专场上 , 快手美妆主播瑜大公子联合李斯羽、徐海乔、王耀庆等明星开启直播带货 , 最终成交额超过5100万 。
一时间 , 瑜大公子的名字火速出圈 。 2019年9月 , 瑜大公子才开启第一场直播 , 五个月内粉丝数量就突破了2000万 , 单场直播带货GMV最高达到3.68亿元 。
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