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【百加世代理进口猫粮导致宠物生病、死亡？公司连夜回应，问题背后或因价格体系混乱致假货泛滥】近日 ， “GO猫粮”这一话题在微博上闹得沸沸扬扬 。 多名网友举报“go!猫粮” ， 表示自家的猫吃了该猫粮之后出现呕吐、便血甚至死亡 。
总代理和加拿大品牌方发表回应 ， 却暂无召回和退款等措施
加拿大宠物食品品牌“go！”是中国消费者熟悉的宠物食品品牌之一 。 该品牌隶属于加拿大佩利安宠物营养有限公司（以下简称“佩利安”、petcurean） 。 其中国内地的总代理是宁波百加世宠物食品有限公司（以下简称“百加世”） ， 除go！之外 ， 百加世还代理了佩利安旗下另一宠物食品品牌NowFresh ， 全系均原包装进口 。
针对此次事件 ， 百加世于1月25日晚发表致爱宠家长的第二封信 ， 表示“涉事猫粮已上门取样送、负责到底 。 ”

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加拿大佩利安售后部门回复受害消费者的邮件称 ， Petcurean达到或超过加拿大、美国、欧盟等35个以上国家的宠物食品政府标准 。 品牌方正在与经销商一同努力处理问题 ， 并且将持续密切追踪这一事件 。
此外 ， 百加世方面暂时并没有召回和退款等措施 。 一位消费者告诉蓝鲸财经采访人员 ， 由于自己购买的猫粮产品已经拆封 ， 百加世的天猫客服要求她提供宠物医院开具的诊断书 ， 必须证明由于猫粮致病 ， 才能办理退款 。 然而一位熟悉宠物医院的业内人士向蓝鲸财经采访人员表示 ， 国内宠物医院很难开具这样的证明 ， “因为后续会有被猫粮品牌起诉的隐患 。 ”
由于众多受害的消费者是从天猫国际进口超市购买的go!猫粮 ， 一时间将天猫国际也推上了风口浪尖 。 天猫国际向蓝鲸财经采访人员表示 ， 1月23日接相关反馈后 ， 已第一时间将相关商品下架 ， 并要求品牌方对涉及批次商品进行再次送检 ， 目前在等待专业机构的质检报告 。 同时已设置专属客服 ， 保障消费者合法权益 。
同时天猫国际表示 ， 天猫国际进口超市的go!猫粮是由总代理宁波百加世宠物食品有限公司直接供货的 。
行业中经销商乱象丛生 ， 总代理经营的官方旗舰店也买不到正品了吗？
问题猫粮不仅仅在天猫国际进口超市售卖 。 有消费者告诉蓝鲸财经采访人员 ， 她在去年双十一的时候在“petcurean天猫旗舰店”购买了go!九种肉猫粮 ， 家里的猫咪吃了之后很快就出现了呕吐和腹泻的症状 。 她对该猫粮产生怀疑之后 ， 仔细查看发现该猫粮竟然还有异物 ， “这个异物是嵌在猫粮里面的 ， 拉也拉不断 ， 估计制作的时候就混进去了；应该不会是鸡毛、鸡肉丝、根茎 ， 鸡毛这些肯定是能拉断的 。 ”

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淘宝店铺企业信息显示 ， “petcurean天猫旗舰店”的运营商为宁波百加世宠物食品有限公司 ， 即由总代理运营 。
一位从业人员告诉蓝鲸财经采访人员 ， 品牌方或总代理为了杜绝部分经销商和店铺乱卖而破坏价格体系、影响品牌口碑 ， 一般都会进行价格管控 。
然而 ， 另一位业内人士告诉蓝鲸财经采访人员 ， go!猫粮的售卖价经常低于批发价 ， 如果仅仅是双十一期间价格倒挂的话并不奇怪 ， 因为商铺愿意为流量买单 ， 电商平台还会有额外补贴 。 然而go!品牌的倒挂现象较为频繁地发生 ， 就显得不那么正常了 。
由于业内竞争激烈 ， 业绩增长压力陡增 ， 很多品牌只能打价格战 ， 利润空间被严重压缩 。 催生出制假和水货生意异常火爆 。 2019年 ， 在江苏泰州捣毁的一处制假窝点中 ， 现场制假设备一应俱全 ， 各类商标贴纸涵盖多国进口主粮、零食及保健品 ， 都是宠物市场追捧的爆款产品 。 与此同时 ， 部分品牌商打击假货的力度又显滞后 。