it项目管理具有什么困难,好的项目管理能给企业带来什么好处 _生活百科

作为一名在银行工作多年的it从业者，本文总结了商业银行IT项目的特点和面临的挑战。
1.商业驱动
事实上，大多数项目都是业务驱动的，相对较少的项目是技术驱动的。商业银行作为盈利机构，分为资产业务、负债业务、中间业务和新兴业务，这些业务都需要it系统的支持。如今，信息技术已经成为商业银行的基础设施，业务流程离不开信息技术。
业务驱动，即商业银行的大部分IT项目都是以满足既定的业务需求为目标，因此员工不仅要懂得IT开发技能，还要掌握业务领域知识，从而开发出满足业务人员需求、能够创造业务价值的工具。
2.有许多相关的系统
【it项目管理具有什么困难,好的项目管理能给企业带来什么好处】经过几十年的IT建设，商业银行(尤其是大型综合商业银行)已经拥有了无数的系统。工农建的每一家银行都要有几千个操作系统。每个系统都有一定的对外服务能力，共同支持银行各项业务的运行。
如今，IT项目的开发很少不依赖其他系统而独立运行，都需要依赖其他系统的能力来构建自己的业务能力。许多系统节点相互依赖，交织成一个复杂的有向图。首先，它给项目的开发和系统的架构设计带来了一些挑战；二是给系统安全运行带来巨大挑战。
这也要求项目经理不满足于自己的土地。了解这些节点之间的依赖关系是系统架构设计的一个重要部分，否则可能会被坑得很惨或者其他人被坑得很惨。在现有系统能力的基础上，善加利用，整合各种“能力”，让我们保持长袖善舞，创造1 1大于2的商业价值。
3.信息孤岛和部门银行
由于建设之初缺乏顶层设计，银行内部很多系统相互独立，形成了很多信息孤岛，信息难以打通。同时，在机构设置上，大部分银行采用部门制，导致竖井管理，部门银行问题相当严重。
信息孤岛是信息系统之间缺乏协调有序的信息交换，这与当前业务集成和快速交付信息技术能力的要求相矛盾。因为业务集成，需要多个信息系统协同工作，形成合力，支持和满足客户需求，贡献价值。由于市场的快速变化和同行业竞争的加剧，对快速交付IT能力的要求有所提高。然而，孤立的信息孤岛造成了多个系统之间的协调困难，降低了交付速度。
部门银行问题是中国一系列的制度安排。古代朝廷下设“工部、刑部、兵部、礼部、户部、吏部”六个部，而银行总行下设“会计部、内控合规部、风险控制部、运管部、个人金融部、公司业务部、大客户部、网络财务部、机构业务部、金融市场部、资产管理部、信息技术部、安全部门和普惠金融部门”问题在于，各部门、各办事处以自身利益为重，绩效指标由各部门、各办事处单独设置，晋升也是各部门、各办事处的一条上下线。因此，事实上，一个专注于自身部门利益的小团体已经形成，甚至不惜以损人利己的代价来换取自身利益。员工只需要对直接上级负责，不需要对银行的整体战略目标负责。随着小集体主义的盛行，部门银行问题已经成为实现整体战略目标的一大障碍。
面对部门银行问题，IT项目经理需要能够同时处理这两条线。第一个是技术线，链接项目相关系统的接口关系；第二
银行系统一般都有严格的官阶，所有事项都需要上级授权才能通过。权力集中在上级，而不在项目经理手中。项目经理需要与上级保持良好的沟通，以便为项目实施获得政策资源、人力资源和物质资源。重要事项的报告制度要宁少勿多，充分确认后才能通过。
而集权带来的另一个问题是政治任务多。上级领导布置的任务往往会占用常规项目的资源和时间。当项目经理推进自己的项目时，他应该进行充分的风险评估，以减少政治任务的影响。
5.重新反馈和报告
在银行内部，经常有许多“体育”任务。比如季度存款任务、年度理财产品任务、贷款指标。这类体育工作任务一般从上到下逐级分解任务目标，逐级认领任务目标。“运动”任务也需要IT系统的支持，这
一个特点就是，重反馈重报表。上级领导机构是以报表为抓手，查看任务完成情况，查看排名，督促下级机构人员完成任务，并按照业绩完成情况分配绩效奖励。
这是一种实实在在的广泛业务需求。但对报表缺乏管理梳理，则造成报表的“通货膨胀”，满天飞。这种问题的解决，要做好灵活有弹性的IT架构。
6.重短期轻长期
由于部门银行和集权体制的影响，加上部门管理层的周期更迭，各部门对于自己局部利益和短期利益的重视，导致对于银行战略和长远规划的重视不足。体现在IT项目建设上也大多急于求成，缺乏顶层设计和长期发展的战略定力。从整体性上缺乏IT架构的规划和管控，从长期性上缺乏对IT基础设施的长期建设和继承发展。从而导致IT系统建设有大量的“违建”，“违建”日积月累的情况下，是难以建设“大楼”的。
IT项目经理面对这种情况，要做好长期发展战略与短期任务的有机结合，做好整体架构与局部功能的有序衔接。要做好顶层设计规划，在大框架不变的情况下，灵活的应对处理短期的IT建设任务。