信息系统|企业管理理论的创新与管理技术的发展—“百年未有之大变局”的时刻回望与展望( 四 )


我们展望未来的数字化管理将呈现如下的特征:
1)数字化将成为企业经营管理的标配,企业中负责决策和操作的“人”、支撑生产与运作的“物”与运营落地的“流程”需要进行智能化的连接,协同支持企业的发展壮大。数字化的流程、具有传感器和数据连接的物资与设备以及被AI武装起来的人,共同构成了未来企业的核心要素。
2) 数据与专业功能的应用程序作用日益变大,因为数据可以被快速地采集和应用,因此,企业并不需要建设复杂而庞大的应用程序,相反具备快速部署和开箱即用特性的专业应用会更加吸引企业。不同的专业应用之间,可以通过数据进行连接。
3) 可组装的企业架构成为现实。正如企业的产品是由一个个零部件组装起来一样,未来企业的管理平台,也可以由一个个的专业应用快速地拼装,通过数据的集成和流程的自动化来实现整体的应用。
4)云计算与信息安全相爱相杀,形成一个动态的平衡。未来很少有企业可以在一个封闭的环境中经营与发展,因此,云计算一定会标配,信息安全也一定为成为一个较为突出的问题。数据的敏感性和业务的重要程度与成本投入之间配比成为决策的关键点。
总体来说,资产全生命周期、产品全过程、人财物经营全方位、产业链大协同,无论企业内部还是外部,各类软件已经无处不在了。软件定义企业将是不可逆转的趋势。我们认为,下一阶段的管理理论可能难以用文字或者图表来说明,可能是用数字化表达的一系列管理实践的总结与提升,理论与技术完全融合起来了。
中国的企业自改革开放以来,经过40多年的发展,不断地吸收欧美的古典与现代管理理论,部分先进企业在整体的管理水平和管理技术的应用方面已经走在世界的前列,并且结合特有体制和市场优势,形成了具有中国特色的管理实践,也正在构建中国特色世界一流的管理技术。我们认为,在不远将来,无论是管理理论还是管理技术,中国都将占有重要的一席,不但能够支撑自身的发展,也将给全球作出巨大的贡献。