好奇医美|米薇
很久没见什么动静的赵薇 , 有了新广告 。
5月18日 , 赵薇发布微博 , 宣传新氧医之美 。这一次 , “小燕子”是新氧医学之美的公益大使 。
随着这个标题的公布 , 还有一个广告 , 时间不长 , 只持续了15秒 。然而 , 这个短短的15秒广告引起了一些争议 。豆瓣网友忍不住开帖哭诉:赵薇是怎么代言这种广告的?
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废话不多说 , 我们来看看这个神奇广告的文案:
你相信专业吗?
他真的很专业吗?
有些专业决定作品 。
有些专业决定命运 。
特长重要吗?
专业性更大 。
新氧医美 , 特长更大 。
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怎么说呢?看完之后 , 脑子里只剩下两个字:专业 。目前这个广告已经投放到很多电梯里 , 不知疲倦地流传着 。效果很明显 , 不管你喜不喜欢 , 反正记住了 。
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看完这个广告 , 总有一种似曾相识的感觉 , 直到看到网友的评论 , 我才恍然大悟 , 原来是褪黑素 。“今年的节日不收礼物 , 只收褪黑素” , 埋藏在记忆里十几年的“褪黑素”瞬间蹦了出来 。
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与赵薇这次的新广告相比 , 熟悉的重复 , 流行的洗脑广告文案 , 不分青红皂白的宣传都没有跑掉 。很多网友感到不解和愤怒:十几二十年过去了 , 我们的广告行业没有进步吗?广告商不怕人们因为讨厌广告而不消费?
答案是:进步了就不怕 。
广告再low也不怕
厌恶也不影响花钱
低广告已经不是第一次了 。
除了褪黑素 , 还有XX直聘、马X沃等 。还放上这种低俗而神奇的广告 , 还在2018年世界杯期间 。套路大致相同:设计两三个简短朗朗上口的广告词 , 然后重复 。
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心理学证明 , 人们会对自己熟悉的事物产生好感 。越熟悉越喜欢 , 不管是追女生还是广告 。但是出现次数太多就不好了 , 这叫过度曝光:如果一个东西连续10~20次呈现在被试面前 , 会增加好感度 , 一旦超过这个数字 , 会让被试感到厌烦 。
不过没关系 , 花钱就行 。
这时 , 人们的理性就体现得淋漓尽致:人们迟早会把自己的负面情绪从商品中分离出来 , 认真考虑这种商品的价值是否值得购买 。
img.com/large/pgc-image/SVbO71C3q0XGbC" />这一原理被称为睡眠者效应 , 最初由美国耶鲁大学的心理学家卡尔·霍夫兰发现 。
上世纪初 , 卡尔·霍夫兰和他的同事做了一个实验 。他们让二战中的美国大兵反复观看表现德国纳粹暴行的影片 。一开始 , 士兵们对此不以为然 , 以为这不过是政府的宣传手段 , 是想刺激自己更英勇地战斗 , 这些影片完全没有起到激励效果 。
转折出现在9个星期之后 。彼时 , 研究人员再次播放(或提起)这些影片时 , 士兵们明显更激动 , 对纳粹的厌恶感和主动求战的欲望显著增强 。
士兵们对政府宣传片的厌恶感减弱了 , 留在他们记忆里的 , 只有血腥、残暴的画面 。
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放到广告上就是 , 久而久之 , 人们对广告的厌恶情绪会减弱 , 或者说人们会将这种负面情绪与商品剥离开 。但不厌恶并不代表会买 , 从记住商品到掏空钱包 , 还差一步 。
这时候要分两种情况 , 买给自己的 , 以及买给别人的 。
先来说说送给别人的 。如果要送人一份礼物 , 你会选一份有风险的礼物吗?一条价值难以衡量的丝巾?一份质量难辨的不知名保健品?
除非你不想要这份友谊or亲情 , 否则 , 一般人都会选择比较知名的品牌 , 而且得是双方都觉得知名 。
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与其冒险给老妈买一条她不喜欢的连衣裙 , 或者给老爸买一双外国产的跑鞋 , 还不如买一大盒包装精美、看起来就很贵的脑白金 。不管这东西质量到底如何 , 起码爸妈在电视上看到过它的广告 , 而且是看到过许多次 , 他们肯定会觉得这保健品质量不错 。
人们总认为自己更理智、更清醒 , 对于广告 , 人们倾向于低估自己所受到的影响 , 夸大其他人受到的影响 。
简而言之就是 , 我不相信脑白金是好东西 , 但我相信我爸妈相信它是好东西 , 因为他们看了很多次那个广告 。
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把发票随礼物一起给爸妈 , 也能表明你买的东西不错
这和社会心理学里的一个概念极其类似:乌比冈湖效应 。乌比冈湖效应也称沃博艮湖效应 , 意思是高估自己的实际水平 。社会心理学借用这一词 , 指人总觉得自己什么都高出平均水平的心理倾向 , 一种通俗的说法是自我拉抬偏差(self-enhancing bias ) 。
你以为你没被广告影响 , 实际上 , 已经影响了 。
来看看消费者们的战绩:脑白金从1997年一面市就迅速占领各种销售冠军 , 2000年初的市场占有率达到15% , 截至2016年 , 脑白金仍然牢牢占据着销量的头把交椅 , 而且一占就是20年 。
想躲过资本主义的镰刀 , 太难了 。
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买给自己的东西
榜样和情绪更重要
榜样的力量是无穷的 。这句话放在学习上适用 , 广告上一样适用 。
更准确地说 , 这里的榜样 , 更像一种权威 。广告中的明星用自己的美貌和口碑作招牌 , 无形地告诉人们“只要选择这款产品 , 你就能和我一样” 。
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女人的嘴也是
他们象征着美貌、气质、酷帅或者个性 。他们是这些领域的权威 。
也正因如此 , 不同的明星 , 所能代言的产品是有本质区别的 。王宝强走红这么些年 , 从来没有代言过顶级高奢品牌 , 反倒是史丹利化肥之类的接地气产品 , 代言了一堆 。让胖乎乎的贾玲去代言减肥产品 , 明显没有让杨幂代言可信 。(没有说贾玲不好 , 非常爱贾玲!)
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人们对权威的盲目服从 , 早已被心理学家证实 。
20世纪60年代 , 心理学家斯坦利·米尔格兰姆(Stanley Millgram)进行了一系列关于服从权威的实验 , 在实验中 , 穿着白大褂的实验人员让被试对无辜的人实施足以致命的电击 , 愿意听命的人超过65% 。
在实验中 , 研究者就是权威 。
再举个更简单的例子 。去年疫情刚开始时 , 不少年轻人危机感极重 , 龇牙咧嘴地向自己的爸妈描述疫情有多危险 , 结果他们淡定得一批 。但钟南山一发话 , 爸妈就都乖乖戴上口罩 。为啥 , 因为你不如钟南山权威啊 。
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需要提醒的是 , 在权威这方面 , 我们极容易掉进一个陷阱 , 那就是把一个专业领域的权威 , 误当成另一个不相关学科领域的权威 。
没错 , 明星是好看 , 但很大比例上是因为人家天生长得好 , 即使是后天整得妙 , 也得有一定的基础 。她的漂亮 , 不等于整形机构的权威 。
就像周迅拍的完美日记广告一绝 , 是因为那只几十块的小细跟口红美妙绝伦吗 , 不是啊 , 是因为拍广告的是周迅!
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借此回答文章开头的问题:我们的广告审美有进步
除了榜样 , 情绪也很重要 。
人们讨厌被人说服 , 强行灌输某种观念甚至会引起逆反 , 因此广告的第一目的 , 通常并不是从理智上说服观众 , 而是让观众感受到一种积极情绪 。
一则广告可能会告诉你 , 这款洗衣液比其他品牌洗得干净、无残留 , 但广告对人真正的影响 , 在于把自己的产品和一些积极、愉快的画面摆在一起 , 这样久而久之 , 我们就会把从这些画面中获取的正面情绪转移到广告的产品上 , 是为情感调节(affective conditioning) 。
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关于情感调节到底能起到多大的作用 , 心理学家做过一项实验:研究人员先给被试介绍了两种钢笔 , 并且明确地告诉他们 , 品牌A比品牌B的质量好 。接着 , 被试被分成了两组 , 其中一组被展示了PPT , 在画面中 , 质量较差的B钢笔被和一些受人喜爱的物件放在一起 。
然后 , 研究人员问被试 , 会选择哪种钢笔 。没有看过PPT的被试几乎都选择了质量更好的A , 而看过PPT的被试 , 超过70%选择了B 。
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正如电影《后会无期》中说的 , 听过许多道理 , 依然过不好这一生 。看见啥广告 , 别使劲琢磨了 , 想买啥就买点啥 , 开心就行 。
什么?没钱?那就搬砖去吧 , 还说啥 。
参考资料
[1]马谋超. (1992). 广告心理学基础. 北京师范大学出版社.
[2]袁文斌, & 刘普. (2010). 榜样教育的理论依据与心理机制. 河北大学学报(哲学社会科学版)(01), 127-132.
[3]Davison W. Phillips (1983), The Third-Person Effect in Communication,Public Opinion Quarterly. 47 (1): 1–15
[4]Dempsey M., Mitchell A. (2010), Journal ofConsumer Research, December 2010
[5] Altman, E. . LAKE WOBEGON EFFECT.
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